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文化与贵族 宾利的蒙皮与检查 宾利赠送车主司机的制服与培训 8.5 什么是奢侈品 江诗丹顿: 1885年 “江诗丹顿”重返中国, 并将新闻发布会的地址选在 故宫博物馆。 1860年咸丰皇帝曾向特意向江诗丹顿定制一只怀表,后来故宫博物馆又收购过两只江诗丹顿的钟。 8.5 什么是奢侈品 财富品质研究院,2013年全球奢侈品市场总容量仍达到创纪录的2170亿美元,全年增长率11%,而数据表明,中国人买走了全球47%的奢侈品。 据统计,中国奢侈品市场去年本土消费为280亿美元,增幅3%,境外消费则进一步加强,达到740亿美元,即中国人去年奢侈品消费总额为1020亿美元,合6000多亿元人民币,是全球奢侈品市场无可争议的最大客户。(财富品质研究院) 8.6 奢侈品的市场有多大 2013年 8.6 奢侈品的市场有多大 国内奢侈品消费者的年龄与区域 欧美国家的奢侈品消费主力是40岁至60岁的中产阶级 在中国,平均月收入5000至5万元之间,25-40岁的高学历人群是奢侈品消费的主要力量。 世界上奢侈品消费的平均水平是个人财富的4%左右,而中国的一些消费者,特别是年轻人,却用40%甚至更大的比例去追求奢侈品。 8.7 谁在购买奢侈品 奢侈品的消费心理 奢侈品进入中国市场的时间并不算长,但是除了商品本身的特性吸引富人以外,更让他们痴迷的是奢侈品的不同一般的奢侈服务。 3月22日,在花园酒店的总统套房里布置了高雅的鲜花、雪白的羊毛毯、香槟和精美的点心。一个国际一线的化妆品牌正在为会员召开新品推荐Party,每次只邀请8位会员参与。该品牌专门邀请了广东省知名的皮肤科专家讲授皮肤护理的知识,并为到场的会员提供专业的服务。 奢侈品的消费心理 “我就特别喜欢这种专门为会员举办的活动,参加的人不多,不杂,可以深入地了解产品,也可以交一些同一个圈子的朋友。这就是我喜欢消费高档品的原因。” ——某经营服装生意的张小姐 很多奢侈品的消费者更看重的是奢侈品能够提供的与众不同的服务。“让你有贵族的感觉”。 奢侈品的消费心理 低调:或保值或满足自己 刚刚在广州友谊商店购买了三块分别为15万元、20万元和30万元江诗丹顿手表的许先生(化名),根本不愿意成为广州友谊的会员。 “我不想把自己的资料留下来。我觉得市道不好,奢侈品如珠宝、名表能保值,所以我隔段时间就会来选购名表。”许先生购买的名表多达20多块,有时他也拿出来送礼。他说:“市道越是不好,这些保值的奢侈品越受朋友和客户的青睐。” 奢侈品的消费心理 与事业特别成功的许先生不太一样,最近生意受到金融危机冲击的刘先生(化名)购买奢侈品纯粹就是满足自己的兴趣:“我投资的生意亏了不少钱,想想还不如把钱花到自己喜欢的车上。” 刘先生最近刚刚花了370多万元买了一辆宾利,“从深圳开回广州只要一个多小时就到了。”酷爱飙车的他谈起自己的爱车就忘了生意上的不顺。 “我现在不敢把新车开回公司,免得亲戚朋友觉得我乱花钱。” 奢侈品的消费心理 高调:或爱好或彰显实力 有的富豪低调奢华,有的消费奢侈品则为了“秀财”。 购买了一辆140多万元小车的吴先生告诉记者:“我本来想在去年年底购车,可那时金融危机刚来不久,不知道对自己酒店的生意影响有多大,所以就没敢下手。通过近几个月的观察和酒店的财务收支情况,发现金融危机并没有抑制大家的消费欲,该怎么消费还怎么消费,既然如此,那就买辆车满足一下自己的愿望,也顺便庆祝在金融危机下酒店生意依然“步步高升”。  奢侈品的消费心理 高调:或爱好或彰显实力 做丝棉生意的熊先生买了一辆过百万元的豪华车,他说:“年前没换新车,是因为不知道金融风暴的破坏力有多强,担心会给自己的生意带来较大的影响,所以那时就想把钱存起来,以备不时之需。而现在看来其对中国经济影响并不大,至少我的丝棉生意没有受到任何影响,既然如此,我干吗不买辆车给自己?在金融危机下买辆豪华车,更能显示出自己雄厚的经济实力,这样一来,我生意上的合作伙伴和我合作时,也就更有信心。” 奢侈品消费者在接受信息方面有何特点? 如何针对他们做营销传播? 目标消费群体的特殊性,你决不能奢望在大街上向一位亿万富翁进行消费调研,询问他是否每天收看正在热播的电视剧; 营销方式的特殊性,简单、粗暴的密集式广告投放绝不可能打造一个奢侈品品牌,奢侈品品牌里也绝没有暴发户。 法拉利广告 8.7 奢侈品的营销传播 每年3月份,世界瞩目的奥斯卡颁奖晚会于洛杉矶柯达剧院隆重举行。对于奢侈品牌的经营者来说,它是一场商业秀。 插入照片:奥斯卡 Chanel、Armani等奢侈品牌通过为Harry Berry, Nicole Kidman这样的明星提供赞助,使她们成为诠释自身产品最好的模特。明星艺人的晚装、手包、皮鞋、珠宝、妆

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