质量管理体系策划和文件编写要求培训解析.ppt

ISO9000质量管理体系策划和文件编写培训 课程安排 时间在2个半小时； ISO9001对文件的要求； 建立ISO9001的步骤； 质量方针 案例分析 质量目标 案例分析 职能分配表 流程分析 质量目标 分解分析 文件编写 流程和要求 质量安全管理体系标准对文件的要求－ISO9001对文件的要求 4 质量管理体系 4.1 总要求 组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进。 质量管理体系策划 4.2 文件要求 4.2.1 总则 质量管理体系文件应包括： a)形成文件的质量方针和质量目标； b)质量手册； c)本标准所要求的形成文件的程序； （六个必备的程序文件：文件、记录、内审、不合格、 纠正和预防措施） d)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 （流程文件）； e)本标准所要求的记录(见4．2．4)。 质量管理体系策划 质量管理体系策划 5.3 质量方针 最高管理者应确保质量方针： a) 与组织的宗旨相适应； b) 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺； c) 提供制定和评审质量目标的框架； d) 在组织内得到沟通和理解； e) 在持续适宜性方面得到评审。 质量管理体系策划 范例讲解 品质为本 培训为基 系统管理 精益求精 满