【黄梯云版《管理信息系统》】第二章管理信息系统概论教程.pptVIP

第一节 管理信息系统的概念 本节内容： 一、管理信息系统的定义 二、管理信息系统的特点 三、管理信息系统的结构 一、管理信息系统的定义 如果从计算机系统实现、支持决策和人机系统的观点来定义，则有代表性的观点有： 1. 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。 管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标 2.“不仅仅把信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统” 。 3．管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。 二、管理信息系统的特点 1．面向管理决策 2．综合性 3．人机系统 4．管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统 5．多学科交叉的边缘科学 三、管理信息系统的结构 管理信息系统贯穿了企业管理的全过程，同时又覆盖了管理业务的各个层面，其结构是一个包含各种子系统的广泛结构。 从广义概念上阐述管理信息系统的结构，可以分为两类： ? 基于管理职能的结构 ? 基于管理层次的结构 管理信息系统的整体结构是两种分类的综合 管理信息系统的结构 (一)基于管理任务的系统层次结构 管理任务的层次 不同管理层次的信息特性 安东尼金字塔模型 安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构，称为安东尼金字塔模型（Anthony’s Paramid）。 安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。 (二)基于管理职能的系统结构 按照使用信息的组织职能加以描述，可分为 (三)管理信息系统结构的综合 横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起 纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来。 纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。 第二节 管理信息系统与环境 一、生产过程的特征 二、组织规模 三、管理的规范化程度 四、组织的系统性 五、信息处理与人 第三节 管理信息系统的分类 根据我国管理信息系统应用的实际情况和服务对象的不同，可分为： 国家经济信息系统 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统 第四节 制造资源计划(MRPII) 一、MRPⅡ简介 二、MRPⅡ构成 三、MRPⅡ工作原理 四、MRPⅡ系统结构 一、MRPⅡ简介 MRPII是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。由于MRPII正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。近20年来，国外已有数万个企业建立并运行了MRPⅡ系统，我国开发应用MRPⅡ的单位也已有数百家，并形成了有中国特色的MRPⅡ产品。 制造资源计划发展历程 （1）订货点法阶段（OP） （2）物料需求计划阶段（MRP） （3）闭环物料需求计划阶段（CLMRP, Closed Loop MRP ） （4）制造资源计划（MRPⅡ） 订货点法-1 二十世纪四十至六十年代初期，制造业的库存管理普遍采用订货点法，即各种物料均有一个正常的库存量和安全库存量，以保证企业正常生产的需要。 当物料被领用，库存量逐渐下降并接近安全库存量时，企业就要根据历史统计数据和经验确定物料的定货量，并发出采购单和生产任务单来补充库存量，此时的库存量和时间就是通常所说的订货点。当库存量降至安全库存量时，恰好所订的物料也已到货入库。 订货点法较适合产品单一，结构简单，物料需求量相对连续和稳定的企业。否则仍会造成库存积压和占用资金的现象。 订货点法-2 订货点法-3 订货点法存在的问题： 由上图可见，当消耗变快或变慢时，若仍保持一定的安全库存，则必须提高定货量或改变定货点。因此，对需求量随时变化的物料，订货点会因消耗速度而变，因而无法设置一个固定的订货点。订货点法只适用于稳定消耗的情况，不能按物料真正需要的时间来确定订货日期，会造成较多的库存积压。 物料需求计划阶段（MRP） 所谓独立需求的物料指这些物料的需求（需求数量和需求时间）与其它任何物料的需求无直接关系，如最终产品和备品备件等。 相关需求的物料指这些物料的需求与其它物料的需求有着直接的关系。即按产品结构，一个低层物料的需求取决于上一层