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授课内容 第七章 就业技巧指导 课时安排 第11-16学时 教学方法与手段 理论讲授,图片展示、案例分析 教学目的
和要求 (1)掌握就业信息收集的方法,掌握求职面试的技巧;
(2)了解求职就业过程中常见的问题或障碍,了解职业礼仪常识;
(3)运用简历制作技巧完成简历的制作;运用求职面试技巧进行面试演练。 基本内容 (1)信息的收集;
(2)求职资料的撰写与制作;
(3)求职面试技巧;
(4)职业礼仪。 教学重点
及难点 (1)求职资料的撰写与制作;
(2)求职面试技巧。 教学环境及教具准备 【内容框架】
第一节 信息的收集
一、就业信息的种类
二、就业信息的采集方法
1.全方位采集法
2.兴趣定向采集法
3.区域定向采集法
三、就业信息的收集途径
(一)学校学生就业指导部门
(二)各类毕业生就业服务机构和就业市场
(三)个人和家庭的各种社会关系
(四)实习、社会实践等活动
(五)互联网络
(六)媒体舆论
四、就业信息采集原则
(一)全面性原则
(二)有效性原则
(三)针对性原则
(四)细致性原则
五、就业信息的分析整理与运用
(一)就业信息的整理
(二)就业信息的运用
第二节 求职资料的撰写与制作
一、别致的封面
二、优雅的内容
三、吸睛的外观
(一)格式规范,细节取胜
(二)外观朴素,独见匠心
第三节 求职面试技巧
一、求职过程中的印象管理
二、大学生求职面试的心理特点
1.焦虑心理
2.从众与依赖心理
3.自负与自卑心理
三、大学生求职面试的礼仪失范
1.缺乏沟通能力
2.缺乏礼仪修养
四、求职面试过程管理
(一)面试前准备充分
1.信息准备
2.材料准备
3.形体准备
4.服饰准备
5.求职心理方面的准备
(二)面试中礼仪规范、举止得体
1.从容守时
2.敲门有度,注意表情
(三)着装得体,仪表整洁
(四)自我介绍展现实力
(五)把握时间,适时告辞
(六)面试结束后的注意事项
第四节 职业礼仪
一、仪表礼仪
(一)仪表礼仪的三个规则
整洁、自然和互动
(二)仪表礼仪的四个要点
二、服饰礼仪
(一)服的礼仪
1.着装礼仪的四个要点
2.职业场合着装有六大禁忌
(二)饰的礼仪
三、电话礼仪
(一)电话形象三个要素
(二)通话礼仪
【教学安排】
一、学生自点名
二、每课一言:幸福是自找的!!
三、内容回顾
1.【每课一言】为自己的才华装一盏聚光灯!!
2.主要内容:就业信息收集,求职资料制作
四、内容讲授
第三节 求职面试技巧
面试是大学毕业生求职过程中关键一环,对于谋求职位具有重要的、直接的影响。掌握面试时的策略和技巧,是取得面试成功的基础。面试前要对用人单位进行了解,做好自己的求职定位,充分做好面试前的各项准备工作;在面试时,要充分而恰当的做好自我介绍,表现自我的才华与能力;面试时要尽快地赢得面试官的好感,尽量避免和消除面试中出现的问题。掌握一定的面试应对技巧对成功就业大有益处。
一、求职过程中的印象管理
印象管理,有时又称印象整饰,是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。个体总是希望获得别人和社会的赞同,并想控制社会交往的结果,所以,我们每个人都非常注意自己在他人面前和社交场合中的形象。这种形象包括语言、仪态、穿着、动作等不同方面。印象管理是一个社会的基本事实,每个人有意无意地都在进行印象管理。尽管人们认为从外表衡量人是肤浅而愚蠢的观念,但社会互动中几乎所有人都会根据对方的服饰、发型、手势、声调、语言等自我表达方式去认识对方。人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己,以确保他人对自己做出愉快的评价。在大学生求职过程中,印象管理得以充分地表现,呈现出丰富的表象,构成了对大学生就业各个环节的不同要求。
二、大学生求职面试的心理特点
由于大部分学生对面试缺乏系统性的了解,也未能熟练掌握和应用面试的基本技巧,而对面试则会感到陌生和恐慌,这往往导致学生在求职面试中存在以下几种典型的心理。
1.焦虑心理
求职心理焦虑是特定环境下的一种心理压力,表现为紧张、恐慌、迷惘。面对求职过程中的诸多不可知因素和不定向选择,大学生常常会感到应对困难。一些学生不切实际,期望值过高,结果“跌”得很惨;一些学生患得患失,优柔寡断,结果错失良机。
2.从众与依赖心理
大学生在择业时,容易对地域环境、职业系统、薪资待遇等方面形成从众和攀比的心理。而很多毕业生在虚荣心的驱使下,对自我缺乏客观分析,对基层或艰苦的工作不屑一顾,结果错失很多就业机会。另外,一些毕业生在求职过程中也存在依赖心理,这种现象在独生子女身上显得尤为突出。他们往往把就业的希望寄予学校或家长的安排,或在择业市场上表现出极差的独立性,甚至依赖家人递简历、谈意向,自己则成了旁观者。这样的求职心理与行为极易引起用人单位的反感,与用人单
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