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课 程 目 录 第一章:认识渠道商 第二章:渠道建设 第三章:如何开发渠道 第四章:渠道商的激励与管理维护 案例分析 方经理是某防盗门企业的区域经理,在当地拥有一个关系非常好的经销商, 负责整个区域的总推广,经过双方的努力,企业在当地的影响力和销量大增,这时方经理觉得市场空间还很大,如果开设更多的经销商,可能销量会更大,同时,又害怕伤害原来这个经销商,这样还会打破他的独家区域代理地位;方经理左右为难? 我们试想?方经理该如何做? 一个经销商好还是多个经销商好各有什么利弊? 当实力强大的经销商不太原意配合,而比较原意合作的经销商实力又不够时怎么办? 我们是重视经销商的综合实力还是重视忠诚度,两者如何兼顾? 总结:1:双方满意为标准,大小适合为准 2:必要时要留一只眼睛向内看 3:不能急功近利,眉毛胡子一把抓 4:数量并非越多越好,也并非越少越好 渠道的五大价值 疏通生产者与终端用户之间的阻碍; 提高交易效率,降低交易成本; 发挥协同作用,资源共享; 规避市场风险; 企业的无形资产; 渠道面临的瓶颈有哪些 渠道相对单一; 渠道持续混乱; 渠道质量不高; 渠道链条比较长; 渠道改进建议 制造商应该定期检查和改进渠道安排, 当—— 分销渠道不能按计划工作; 消费者的购买方式发生变化(例:网购,团购) 市场扩大; 新的竞争者兴起; 创新的分销渠道出现(新的零售业态,高科技); 产品进入生命周期的新阶段; 渠道动态演进 1、传统营销渠道系统: 松散型渠道系统,渠道比较混乱; 2、垂直营销渠道系统: 厂家有效掌控下面的分销渠道; 3、水平营销渠道系统:多家经销商并存的销售渠道; 4、多渠道营销渠道系统:经销制度和直销制度有效运用; 渠道管理破解之道 渠道方向转移; 消灭空白网点,区域; 抢占对手网络; 开辟第二战场; 重视现代渠道; 善于渠道创新; 渠道创新的案例分析 1:邮政局卖月饼; 2:飞机场卖汽车和白酒; 3:星级酒店餐厅卖豆浆机; 4:酒店房间卖袜子和书籍; 5:高端培训课堂进行招商; 他们不断在创新自己的渠道 渠道发展新定位 渠道的建设重心转向终端市场:进行终端店面品牌的建设 渠道关系伙伴化:联合促销,联合培训,提供专门的产品, 渠道格局一体化:优质经销商联盟,经销商顾问委员会; 渠道激励内涵化:物质,红包激励变成能力素质的提升激励, 渠道营销的支持系统 1:销售手册 2:促销方案 3:服务手册 4:产品手册 5:宣传手册 6:成交相关资料:比如客户登记表 7:企业简介 8:商业保密书 9:营运系统 渠道商联谊会(定期举办,增进对品牌了解和相互感情) 样板市场现场会(现身说法,让事实说话胜过千言万语) 优秀经验交流会(让加盟商自己说话,更真实可信) 渠道商培训大会(如何更新观念、如何让分销商更赚钱) 下游客户的激励(如赠品、 折扣、旅游等) 建立紧密型关系(如年终业绩分红,入股、参股等) 提升生意外价值(如子女教育或就业、保险) 加强市场的秩序(防止越区窜货、低价销售行为,如打编码) 讨论:给你10万元的销售费用 选择一:全部用于消费者促销或者品牌推广 选择二:大部分用于推广,小部分用于经销商政策 选择三:小部分用于推广,大部分用于经销商政策 选择四:全部用于经销商政策 1、渠道扁平化—节流环节: 渠道要不断的下沉; 2、渠道多元化—开源环节: 在消费者经常出现的渠道进行开拓市场; 3、渠道执掌化—掌控环节: 有效地进行监控和疏导渠道问题; 4、市场样板化—榜样与模式环节: 树立榜样市场,寻找模式再复制; 5、渠道价值化—凝聚环节: 充分发挥渠道的价值; 6、终端超级化—销量环节: 终端环节让消费者看得到,听得到,买得到; 小李对市场的分析 小李是耗材销售人员,负责开发一个新市场,准备一份终端调研表,通过地图查询,同行收集,实地走访等方法,收集信息总结如下: 各类终端耗材的销售情况 耗材销售的主要终端和次要终端,以及这些终端的路线分布; 各类终端每一类耗材的主要消费群; 影响消费者购买行为的店内显性因素; 通过分析,明确了自己的产品适合在哪一类终端销售,哪些是主要终端和次要终端,主要消费群是谁,终端促销应该注意什么? 不同类型经销商的精细化管理方式 1:力拼型--很努力 能力差 发展型管理风格 2:情趣型--不努力 能力强 激励型管理风格 3:明星型--很努力 能力强 行政型管理风格 4:问题型--不努力 能力差 先分析原因,领导型管理风格 如何应变快速变化的电商渠道 1:企业通过调整
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