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消費者保護教育.ppt
消費者保護教育 班級:資二甲 座號:37號 姓名:林裕成 大綱 消費者所扮演的角色 消費者保護法條 為什麼要有消費者保護法 保障消費者的權益 消費者保護的相關團體 相關新聞 國際消費者權益日 消費者所扮演的角色 消費者是只有消費行為的人,在經濟學上扮演相當重要的角色,也因為有消費者的消費行為,才可以讓整個經濟運轉、資金流動,所以消費者是相當重要的!! 消費者保護法條 國家在制定有關消費者權益的法律、法規時,應當聽取消費者的意見和要求。 此外,立法機關在把消費者政策上升為法律時,也應當聽取消費者的意見和要求。 ★ 按此連結★ 為什麼要有消費者保護法 因為在這消費市場中,消費者在消費時,常常會發生衝突,可能是產品的問題,可能是合約上的問題或是法律上的問題來做修改,借此來保護消費者的消費權利。 保障消費者的權益 消費者權益是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時而給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權利,並且,在廣義上,消費者的權利已包含了消費者的利益,前者的有效實現是後者實現的前提和基礎。 消費者保護的相關團體 消費者保護委員會(消保會) 中華民國消費者文教基金會(消基會) ★點圖連結★ 相關新聞 瘦肉精風波延燒 送驗案件暴量 塑化劑超標 北市檢出10件 知名花旗蔘粉 竟含農藥殘留 國際消費者權益日 1983年,國際消費者聯盟組織正式確立每年3月15日為國際消費者權益日。選定此日的根據在於,1962年的3月15日,時任美國總統的約翰·甘迺迪在美國國會發表《關於保護消費者利益的總統特別咨文》一文,文中首次提出★消費者的四項權利★。 消費者保護委員會(消保會) 於1994年7月1日成立,2012年前曾為中華民國行政院部會「行政院消費者保護委員會」。期間專責政策之研訂、審議及協調推動、《消費者保護法》之解釋及研修、重大消費事件之協調處理等消費者權益保護事項。 中華民國消費者文教基金會(消基會) 中華民國消費者文教基金會是一個非政治性、非營利性的純民間公益、公義財團法人,獲教育部核准後,向台北地方法院辦理登記,於民國六十九年十一月一日在台北市成立。 設立宗旨 1.推廣消費者教育 2.增進消費者地位 3.保障消費者權益 消費者的四項權利 一、安全的權利 消費者對有害健康與生活之產品與服務,有抗議之權利。 二、選擇的權利 消費者對各種商品與服務之價格決定與品質保證,有請求在充份競爭條件下形成權利。 三、明瞭事實真相的權利 消費者對可作為消費選擇參考之資訊,有被告知事實相之權利。 四、請求賠償的權利 消費者對瑕疵之產品或低劣品質服務,有請求賠償之權利。 結束!! * * *
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