中国医药零售市场报告详解.ppt

中国药店行业回顾与 非药品品类分析 内容 中国医药行业概述 中国药店护理洗涤品类分析 药店多元化存在的问题 中国药品市场总体行业回顾 中国药店护理洗涤品类分析 总体市场 多元化：中国药店战略转型 定位不清晰，不了解不同业态（社区、商业区）消费者的需求 对消费者需求缺乏开发和告知能力 缺乏管理工具 缺乏营销技巧 缺乏零售技术 自然经营而非自主经营 中国药品零售研究中心 药店多元化存在的问题 多元化成功要素—管理工具之商品管理 超市企业 部分企业已经全面启动商品优化管理工具的使用，基本能够进行持续的商品结构调整和优化 药店连锁 目前大多数还不能进行持续的商品结构调整和优化 商品引进和淘汰不在管控范围内，造成商品状态混乱，积压严重，导致库存庞大，积压大量宝贵的现金流 多元化：中国药店战略转型 多元化成功要素—管理工具之商品管理 超市企业 能够适用的商品管理工具包括： 品类管理 品类角色管理 库存结构管理 陈列管理 药店连锁 目前大多数还基本处于“自然经营”状态，也就是经营行为和销售行为时顾客自发的，没有进行销售结构和毛利结构的管控，导致的结果就是无法面对低级别的竞争 多元化成功要素—管理工具之商品管理 超市企业 能够对商品进行如下管理： 按需求引进和汰换 按品类角色进行价格政策执行 通过业绩贡献分析进行陈列管控 通过业绩贡献进行促销行为管控 药店连锁 目前大多数还基本处于“临时”决策，没有系统和持续的商品管理策略，品类角色管理基本欠缺，基本适用初级价格竞争作为维护市场地位的手段 多元化成功要素—管理工具之商品管理 超市企业 能够对商品进行如下管理： 按照业态定位实施商品宽深度控制 按照业态定位实施价格政策 按照业态定位进行错位竞争 药店连锁 目前大多数还基本处于业态混淆，缺乏清晰的门店定位，造成商品结构失控，商品重叠但是可选择性不强，善用“低价”手段损伤自我获利能力，恶性竞争拉低行业获利水平 多元化成功要素—管理工具之商品管理 建议 药店连锁 学习商超精细化管理 强化商品品类管理 强化商品陈列管理 多元化成功要素—商品管理之采购管理 超市企业 经过多年的与消费品供应商的接触，基本掌握了采购方式，包括：谈判技巧、价格对比等，基本可以判断供应链价格的合理性 药店连锁 药业的经营重点在药品，价格波动不频繁，新药厂出现频率不高，因此与供应链谈判的机会不多，造成采购体系谈判能力羸弱，对非药类商品的价格（供价、售价）不敏感，造成价格偏离市场而浑然不知 多元化成功要素—商品管理之采购管理 超市企业 有持续的对价格的调研体系支持，并能够按照调研体系的结果判断价格的合理性（售价、进价），并能够及时与供应商协商以缩小差距 药店连锁 调研体系不持续以及从根本上不重视非要产品，造成大部分非药类商品（无论是否敏感品）都偏离市场价格体系，其建立价格形象和吸引顾客的主题商品为：鸡蛋、大米、食用油三样，即使如此，也不能完全确保所得进价能够有竞争力 供应商在药店多元化中的作用 OTC营销模式创新尝试 许多OTC产品已经在中国零售市场已经有较广的覆盖 大众广告和渠道支持受到众多的仿制品和药店自由品种的拦截，效率大大折扣 大众宣传（电视广告等）费用持续上涨，需要足够的销售支撑 中国药店分散，连锁化程度低，并且连锁总部管理能力差，总部、店长、店员需要全部维护，费用极高 药店经常用品牌药要打价格战，导致毛利水平低，并且OTC产品价值低，药店（店长、店员）缺乏销售积极性 OTC品牌厂家应尝试： 调整产品战略，快速扩宽产品线，提供差异化产品和概念 加强渠道管理（压货、串货、经销商与价格管理等等） 持续品牌宣传，尤其在二、三线城市 Foot care—Dr.Scholl’s Sun care--Coppertone Laxatives (BI, MSD…) Health care products (保健品） …… 广州: 地址：Suite 1304, 13F, Grand Tower, No.228, Tianhe Road Guangzhou, 510620 Tel. ：86 - 20 - 北京: 地址：北京市西直门北大街甲４３号金运大厦 B座903室，邮编：100082 电话.：86 - 10 - 中国药品零售研究中心 药店非药品品类分析 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 中国药品零售研究中心 中国药店盈利模式 全国药品市场规模与趋势 2011年全国医药总体市场规模为8090亿元，同比增