营销师二级多项复习题重点.docVIP

营销师（二级）选择题（复习提纲） 1、 市场调研对企业的市场营销工作来说具有十分重要的作用，主要表现在（A、通过市场调研确定顾客的需求；B、通过市场调研发现一 些的机会和需求；C、通过市场调研发现企业产品的不足及经营中的缺点；D、通过市场调研及时掌握企业竞争者的动态；E、了解整个经济环境对企业发展的影响） 2、 市场调研的主要内容有（A、市场容量；B、需求特点；C、市场环境；D、目标顾客；E、主要竞争对手及潜在的竞争者） 3、 可以获取第二手资料的渠道有（A、国家统计资料；B、行业协会信息资料；C、计算机信息网络；D、公开出版的图书资料；E、大众 传播媒体；F、各种信息咨询机构；G、企业内部资料；H、国际组织。） 4、 SPSS和SAS这两种统计分析软件都可以提供的功能有（A、数据管理；B、统计检验；C、相关及回归分） 5、 一份完整的市场调研报告应该包括（A、题页和目录表；B、调查结果和有关建议的概要；C、正文（主体部分；D、结论和建议；E、 附件） 6、 市场评估与预测，从最终结果来说就是预测市场需求量。市场需求的层次有（A、总市场潜量；B、地区市场需求；C、企业市场需求） 7、 属于定性预测法的是（A、购买者意向调查法；B、销售人员综合意见法；C、专家意见法；D、市场试销法；E、市场因子推演法） 8、 一般情况下，销售人中所做的需求预测必须经过进一步修正才能利用，这是因