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品牌忠诚 是市场营销中的中心结构,可以直接转变成未来的销售。 提高品牌忠诚的原则: 正确对待顾客; 接近顾客; 产生转变成本; 提供附加服务。 第三节 品牌战略分析与选择 1、按产品不同品牌的选择分类 多品牌战略:宝洁公司(市场细分的主要措施之一) 优点:实施多品牌战略可以增强企业自身的竞争实力,从而挤占竞争对手的市场份额,吸引更多顾客;有助于内部竞争相互促进,企业整体前进。国际贸易中非常必要。 缺点:增大企业成本;难以形成企业整体产品形象 途径:通过细分市场创建;洞悉未来买品牌。 单一品牌战略 优点:有统一形象,节省费用,广泛利用品牌影响力。 缺点:风险在于各种产品的共生特性会导致一损俱损。 主副品牌战略 个别品牌名称和企业名称并用 多用于新产品的开发——既保持产品特色,又借助企业品牌知名度 3.按购并方的身份不同分: 产业资本购并(谈判时间长 条件苛刻) 金融资本购并(炒企业 风险大) 4.按收购资金来源渠道不同分: 杠杆收购(对外负债) 非杠杆收购(自有资金) 5.其他分类P202 三、企业购并的方式 (四种) 购买式:购买净资产以获得产权 承担债务式:承担债务以获得产权 控股式:成为最大股东以获得控制权 直接与大股东,协议出让股权; 通过二级市场收购目标公司股票。 吸收合并式:换股以获得产权或股份(是创造经济巨人的重要方式) 第二节 企业购并的动机 直接动机在于利润最大化; 另一动机是优势互补、风险共担; 利于国家金融整顿,处理坏账、呆账问题的良方; 重要动因调整产业结构,防止和消除重复建设 第三节 企业购并的程序 一、一般企业的兼并程序根据1989年发布的《关于企业兼并的暂行办法》 初步确定兼并和被兼并企业; 对被兼并企业现有资产进行评估,确定低价; 确定成交价 两个主体:收购要约人,受要约人 二、上市公司的购并程序 根据《公司法》的规定: 选择目标公司 聘请顾问 收购目标公司不超过5%的发行股票 继续收购 发出收购要约 第四节 企业购并实施战略 一、目标公司分析 产业分析 经营分析 财务分析 产业总体状况:行业生命周期、地位、政策 产业结构状况:波特的五力模型 产业内战略集团状况 运营状况:利润、销售额、市场占有率 管理状况:文化、制度、能力 重要资源:人才、技术、设备、无形资产等 委托会计事务所,重点是资产、负债和税款。 二、目标公司价值估算 净值法(净值=资产-负债) 适用于目标公司不适合继续经营,收购方主要目的是获取目标公司资产。 重点是保证公司的资产负债表准确 市场比较法 类似公司的股价或相似公司过去的收购价格 净现值法(基于目标公司未来获利的能力) 是预计目标公司未来的现金流量,再以某一折现率将其折现为目标公司的价值。 适用于收购公司的目标是为了继续经营 第五节 企业购并的风险控制及购并后的一体化 一、企业购并的风险控制 1.风险-风险价值/风险报酬P214 信息风险、反收购风险、体制风险、法律风险——外部风险因素 经营风险、财务风险——内部因素风险 2.风险的控制 外部风险因素(定性分析进行筛选) 内部因素风险(使用概率和统计分析指标来衡量) 二、企业购并后的一体化 购并一体化含义:是为了实现购并企业的总体目标而联合、调整和协商参与购并各企业的子系统之间业务和管理活动的过程。 购并发生法律效力后,法律上讲,购并已经结束,但对购并企业来说,购并活动最重要最困难的任务才刚刚开始。 1.企业购并一体化的框架 企业购并是一项至关重要的战略。一体化的规划应从购并计划开始,而不是等购并交易完成法律手续之后在开始。其一体化框架图如P217 P217-218四个必须:必须服从;必须确定新指导方针;必须沟通;必须一体化。 2.一体化过程中需要强调的方面 战略一体化 业务活动一体化 企业文化一体化 组织机构一体化 管理制度一体化 人力资源管理一体化(影响购并后效率的重要因素,关键:派人、调整、稳人心) 3.一体化中关键的三个问题 直接一体化成功的购并者都抓紧时间推行一体化 技术与资产的集中合并 管理一体化与普通的看法相反,很大程度上保留原公司的管理内容 第九章企业国际化战略 学习目的: 掌握企业国际化战略的概念、特征、原因及意义 掌握国际化的四种方式 理解进入国际目标市场的方式选择及其影响因素、市场战略的三种模式。 第一节 国际化战略概述 一、国际化战略的概念及其特点 1.概念 指从事国际化经营的企业(国际企业)通过系统的评估自身的经济资源以及经营使命,确定一个较长时期内企业的主要任务和目标,并根据变动的国际环境拟定必要的行动方针,为求得企业在国际环境中长期的生存和发展所作的长远的、总体的谋划。 应当表明: 企业的经营领域:明确目标市场、产品或服务 找出企业经营领域方面的差别优势 指出企业战略推进步骤及大体的时间
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