组织设计的权变理论下详解.pptVIP

* 部门间工作流程的依存性对组织结构的影响 依存性——各个部门间在完成任务中彼此对资源（人、财、物、信息）的依赖程度。 美国管理学家詹姆斯·汤普森（James Thompson）从组织内各个部门技术间相互联系的角度来分析技术，并揭示技术与组织结构的相互联系。他把技术分为三大类型 ： 集合性依存 序列性依存 互惠性依存 * 集合性依存技术 特点：各个部门都可以独立地工作，彼此间没有什么生产技术上的联系，他们分别地为企业作出贡献。依存性程度最低。如麦当劳餐厅和银行的分支机构 对结构的要求：决策权可以适当的分散；部门间的沟通和协调要求较低，一般通过执行企业的统一规章、标准和程序来维持各部门间的协调，单位间不需要进行日常的协调。 * 序列性依存技术 特点：一个部门的产出成为另一个部门的投入，顺序地完成产品的制造任务或某项管理业务。依存性中等程度。 对结构的要求：要求决策权适当集中，以加强各部门的协调配合；部门之间的沟通协调要求较高，一般通过加强计划工作，统一安排计划进度来协调各单位的活动，保证生产和工作的衔接，为解决例外事项，同时必须实行各部门间的协调和调度。 * 互惠性依存 特点：甲部门的产出是乙部门的投入，而乙部门的产出又是甲部门的投入，相互联系非常紧密，互相提供资源。 对结构的要求：要求决策权有较多的集中，以加强各部门的协调和配合；不仅要加强计划和调度，必要时还要随时召集碰头会议，实行有关部门面对面地沟通和相互调整。 * 詹姆斯 的工艺技术——组织结构示意图 部门技术类型 组织结构特征 依存程度 集权程度 沟通要求 主要协调方式 集合性依存 低 低 低 规章、标准、程序 序列性依存 中等 中等 中等 计划和进度表 互惠性依存 高 高 高 相互协调、小组会议 * 不同运动队伍之间的依赖关系 棒球 足球 篮球 相互依赖性 集中性 序列性 互惠性 队员之间的个体分散性 高 中 低 合作 具有规定的运动规则 运动计划及位置作用 相互调整和共同的责任 关键管理工作 选择队员并发展他们的技能 准备并管理运动 影响运动的流程 * 开发——制造——销售三部门的相互依赖性 三部门的依存模式 图示 组合方式 协调方式 顺序式 三部分设 计划进度和统计报表 互惠式 （低紧密度） 三部分设 项目经理 交互式 （高紧密度） 按产品成立事业部 在统一领导下实行“一条龙”管理 开发 制造 销售 开发 制造 销售 开发 制造 销售 过程流 信息流 * * * 今天的话题 组织规模对组织结构的影响 组织规模的含义 不同规模企业在组织结构方面的差别 组织生命周期对组织结构的影响 不同生命周期阶段组织结构的特点 对行政性机构的评价 技术对组织结构的影响 企业技术对组织结构的影响 部门技术对组织结构的影响 部门间工作流程的依存性对组织结构的影响 * 今天的话题 组织生命周期对组织结构的影响 不同生命周期阶段组织结构的特点 对行政性机构的评价 技术对组织结构的影响 企业技术对组织结构的影响 部门技术对组织结构的影响 部门间工作流程的依存性对组织结构的影响 组织规模对组织结构的影响(4—11） 组织规模的含义 不同规模企业在组织结构方面的差别 * 组织规模的含义 对企业规模的衡量，可以用多种指标，常用的有：职工人数、企业生产能力（年产量）、年销售额、企业投资额等。 在组织设计中，80%以上的组织理论研究者认为，组织规模主要是指一个组织内拥有职员的人数。 * 不同规模企业在组织结构方面的差别 结构的正规化程度：大型企业的正规化程度通常要高于小型企业 决策分权化程度：当企业规模扩大时，分权将增加 人员结构 ： 专业人员的比例上升 中高层行政人员的比例下降 结构的复杂性：随着组织规模的扩大，企业的组织结构越来越复杂 纵向复杂性 横向复杂性 * 某汽车配件厂组织结构图 厂长 教育行政办公室 技术开发办公室 生产经营办公室 技 术 检 验 科 财 务 科 生 产 一 组 生 产 二 组 生 产 三 组 * 某机械厂组织结构图 厂长 副厂长 总师办 经营决策办 经营销售部 产品制造部 技术开发部 质量保证部 人事教育部 后勤部 企管科 信息管理中心 财务科 计划科 销售科 生产科 协作科 运输科 供应科 技术管理科 工艺科 锻冶科 质量管理科 计量科 用户服务科 劳资科 保卫科 教育中心 行政科 基建科 职工医院 工具科 设备科 一车间 二车间 三车间 四车间 五车间 六车间 铸钢车间 铸造车间 模型车间 实验车间 动力车间 * 彼得·布劳对组织规模与结构关系的分析 美国组织学家彼得·布劳（Peter Blau）在分析总结组织规模对组织结构的影响时，明确指出