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战略视角与经营分析 关于AMT 日程 日程 商业智能在中国,正在经历从概念到应用、从知到行 理念与热点 培训与实践 用户更加理性 产品更加成熟 成功案例更多 企业已经通过各种类型的商业智能工具,体验到了数据分析、报告、挖掘的力量,在经营分析、客户选择、绩效管理、运行预警方面得到很大的帮助。 企业已经不满足于关注和利用数据本身,而是转向对业务内涵的深刻理解 从一个企业实例看经营分析视角的变化…… 当前,企业建立了多维度的经营分析体系 今后,还需要深入分析业务的驱动因素和内在规律,帮助实现正确的战略选择和准确的战术执行 例如:渠道的选择对终端的业态有很大影响 例如,开店时间和门店楼层对盈利性有较大的影响 例如:针对不同城市、不同产品来选择渠道组合 日程 为什么企业也使用了商业智能的工具,但是仍然无法形成对经营决策的支持? 把握决策目的、时机,提供有针对性的数据支持 日程 欢迎进一步沟通与交流 AMT高级顾问 王君 2006商业智能大会演讲 中国管理信息化应用领域的中立权威品牌 各行业的领先企业,是AMT企业会员 业内外的专业人士,是AMT个人会员 -领先的创造、整理并有效传播管理和信息化知识的企业 -管理信息化培训的“第一品牌”,200余种培训产品 -最早提出“甲方咨询”并成功实践,推动行业发展-AMT网上资源中心(www.AMT)的管理信息化内容在中文领域领先 商业智能在中国正在经历从知到行 深入分析业务的内在规律,帮助企业实现正确的战略选择和准确的战术执行 紧密围绕企业决策目标,提高对决策支持的有效性 商业智能在中国正在经历从知到行 深入分析业务的内在规律,帮助企业实现正确的战略选择和准确的战术执行 “点到点”业务扩展模式 广州 杭州 西安 温州 宁波 某快消品企业的成长 举例 事业部1 事业部2 举例 00/01 01/02 02/03(预估) 某零售商02/03至04/05年销售额增长结构 [亿元] +34% +62% +14% 新店+老店1) 老店 新店 过去三年的增长率 资料来源:罗兰?贝格分析 年销售额亿元 举例 二线城市 三线城市 一线城市 超大城市 计划中的门店数量 当前生意的占比 销售地点 某零售商当前的收入结构和门店扩展计划 产品品类/定价(举例) 门店选址/面积(举例) 宽 窄 折扣 定价 溢价 百货商店 品牌旗舰店 折扣店 现代零售业态 专卖店 折扣店 /现代零售业态 专卖店 品牌旗舰店 百货商店 品类杀手 小 门店面积 大 居民区 门店位置 中心商业区 产品品类 为不同渠道确定其产品品类、定价、门店位置和面积等 举例 开店时间 一层楼 两层楼 三层楼 1995 1995 - 1999 2000 - 2002 2006 2003 - 2005 按开店时间和店的楼层数区分的门店利润 [占销售收入的%] 举例 渠道选择 渠道 传统百货商场 新型购物中心 直营店 加盟店 超市、大卖场 中档价位 √ 不同目标客户/ 区域/价位 的产品 18-25岁 25-35岁 一线城市 二线城市 三/四线城市 一线城市 二线城市 中档价位 中低档价位 中低档价位 中档价位 中档价位 中低档价位 儿童产品 一线城市 中档价位 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 工具提供了很多分析的可能维度,我们要结合业务的规律来深入挖掘。 行业的经验及感觉可以借助工具和据来验证。 一旦经验被证明是正确的,就可以形成企业积累的知识,今后要长期观察、分析和重用。 举例 紧密围绕企业决策目标,提高对决策支持的有效性 数据3 工具 方法 目标1 目标3 目标2 数据1 数据2 …… …… 决策目标不明 分析逻辑不清 分析工具万能论与失望 基础数据不规范 常见的误区 我们首先要知道做什么决定,需要什么信息,何时使用,才能正确地收集到这些信息。 决策目标 决定了提供的数据本身,要仔细地分析需要哪些数据。 时机 决定了数据分析的频次,在哪个时点分析哪类数据最有效 明确决策目标 理顺报表逻辑 选择分析工具 规范决策数据 数据 工具 方法 目标 商业智能在中国正在经历从知到行 深入分析业务的内在规律,帮助企业实现正确的战略选择和准确的战术执行 紧密围绕企业决策目标,提高对决策支持的有效性 大标题1 大标题3 大标题4 第六部分 大标题5 大标题6 王君 joanna.wang 信箱 E-mail: Joanna.Wang@AMT 联 系 人 上海市浦东新区芳甸路226号B3栋(AMT会馆),200135 Grand House B3, No.226 Fangdian Road, Pudong New Area, Sh
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