第二章组织发展战略的理论研究解读.pptVIP

第二章 组织发展战略的理论研究 讲授人：肖伟 第一节 组织发展的战略理论 一、战略管理理论的沿革与发展 战略管理思想起源于20世纪20年代； 战略管理理论形成与20世纪60年代； 20世纪70年代得到进一步发展； 20世纪80年代开始进入低潮阶段； 20世纪90年代以后再次受到普遍重视。 第一节 组织发展的战略理论 二、组织发展战略的三种思维模式及其比较 组织发展战略考虑的是如何利用自身有效的资源或资产，在充满竞争的环境中去满足顾客的需求，从而实现价值的创造。这样资源、竞争和顾客三者就构成了组织发展战略的思维出发点。因此，形成了三种截然不同的战略思维，即： ①以资源为本的战略思维； ②以竞争为本的战略思维； ③以顾客为本的战略思维； 第二节 组织发展的战略分析 一、组织分析过程的重要性 对组织发展战略的管理是一种循环复始、不断发展的系统过程，而战略分析正是这一系统过程的根本出发点。 二、组织发展战略的外部环境分析 1、政治法律环境 （1）政治环境对企业组织的影响特点： ①直接性 ②难预测性 ③不可逆转性 （2）法律环境分析主要分析的因素有： ①法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规。 ②国家司法执法机关； ③企业的法律意识； ④国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。 2、经济环境 指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策。 3、企业社会责任的分析 指企业管理者对整个社会的进步和保护社会的整体利益所承担的一种管理责任。包括： ①对股东 ②对职工或工会 ③对政府 ④对供应者 ⑤对债权人 ⑥对消费者 ⑦对所处社区 ⑧对竞争对手 ⑨对特殊利益集团 4、社会文化环境分析 指包括一个国家或地区的社会性质、人们共享的价值观、人口状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个方面。 5、科技环境分析 指的是企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。 企业的科技环境四大基本要素： ①社会科技水平 ②社会科技力量 ③国家科技体制 ④国家科技政策和科技立法。 三、组织发展战略的内部环境分析 1、企业资源能力分析 供应能力的强弱影响企业的发展方向、速度甚至生存。企业资源供应能力包括： （1）外部获取资源的能力 （2）内部获取资源的能力 外部获取资源的能力影响企业整体能力和绩效； 内部获取资源的配置和利用则是最基本、最主要的。 2、生产能力分析 生产是企业进行资源转换的中心环节，它必须在数量、质量、成本和时间等方面符合要求的条件下形成有竞争性的生产能力。 竞争能力包括： ①加工工艺和流程； ②生产能力； ③库存； ④劳动力； ⑤质量。 以上五个方面的优劣势可决定企业的成败，因此必须要对企业生产系统的设计和管理进行分析，使其与企业的战略相适应。 3、营运能力分析 从战略角度对营销能力进行分析，主要包括3方面内容： 一、市场定位能力 二、营销组合的有效性 三、管理能力 市场定位能力直接表现为企业生产定位的准确性。 4、科研与开发能力分析 科研与开发能力是企业十分重要的能力，主要包括： ①企业科研成果与开发成果分析； ②科研与开发组合分析； ③科研与开发能力分析； ④科研经费分析。 第三节 组织发展的战略规划 一、战略规划的界定 我们从四个角度界定战略规划： （1）战略规划意味着当前决策的未来性。 （2）战略规划是一个过程。 （3）战略规划是一种态度。 （4）一个正式战略规划体系联系了三种主要规划：战略规划、中期规划、短期规划和经营规划。 二、战略规划的目的 高级管理人员必须清楚进行战略规划的目的是什么，知道战略计划的制定能为企业带来什么。只有这样才能保证战略规划能够发挥作用。 一个战略规划系统涉及的目的有很多【P45表2-2】。 一个企业进行战略规划会试图达到这些目的中一个或多个。 三、战略规划对企业绩效的影响 ①战略规划系统越规范，企业效益越好。 ②战略规划实施的历史时间越长，积累经验越多，规划活动成熟性越高，从而改善企业效益。 ③要提高企业绩效，关键是改善战略规划系统，提高战略规划系统的规范程度。 四、战略规划系统的设计与划分 1、战略规划系统的设计方法 ①从上至下 ②行下至上 ③以上两种方法混合并用。 ④群组规划 2、战略规划系统的具体划分 根据战略规划的正式程度将企业的战略规划系统划分为以下五类： ①非常正规者。 ②准正规规划者。【有3~5或6~10年的书面计