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论知识管理在法院的应用 　　企业全面质量管理体系已从ISO2000发展到较为先进的ISO2008管理系统，其间对企业知识的认识和管理逐渐趋于全面化、科学化。法院，作为一般司法机关与企业有着很大的不同，然而，企业中的一些优秀管理方法、管理经验同样值得我们学习。知识管理，作为许多大企业，尤其是许多优秀企业的一项重要工作，对法院来讲，也有其值得借鉴之处。 　　一、知识概述 　　(一)知识的定义及特征 　　按照《中国大百科全书》的定义，所谓知识，就它反映的内容而言，是客观事物的属性与联系的反映，是客观世界在人脑中的主要映像。就它的反应活动形式而言，有时表现为主体对事物的感性知觉或表象，属于感性知识，有时表现为事物的概念或规律，属于理性知识。知识具有以下特点：1、可以多次利用，且不会损耗，并有不断上升的回报。也就是说，某项知识一旦产生出来，就可以不断重复使用，多次的使用，不但不会使该项知识受到减损，反而会使此类知识在使用的过程中得以扩展和完善，加大了其利用价值。2、散乱、遗漏，需要不断更新。知识可以说是无处不在，而这种散乱的知识如果不及时整理、归类，就容易被遗漏，知识也就难以发挥其效用。3、其价值具有不确定性。知识的价值在知识产生之初很难确定，即便在实践中发挥了一定的作用也很难计算知识的实际价值以及今后该项知识还将创造多大的使用价值。4、不确定的利益分成。一个物品价值几何很容易度量，然而该物