集团子公司企业文化建设操作手册教程.doc

母子公司管控体系制度汇编之 浙江天能集团公司 下属子公司 企业文化建设操作手册 二零零六年四月 目录 第一章 什么是企业文化 1 第二章 企业文化的作用 1 第三章 企业文化的结构 2 第四章 如何创建和变革企业文化 3 第一节 企业文化准备 3 第二节 企业文化诊断 4 第三节 企业文化战略性规划 6 第四节 企业文化实施 8 什么是企业文化 企业文化不过是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业独有特征的价值观念和思维方式以及其外化的企业行为规范的有机统一。尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响，这种影响是通过企业文化对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。 企业文化的作用 企业文化能在组织中产生6种力量：凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。 1、凝聚功能?将个体凝结成高效统一的组织 2、激励功能?良性的机制催人奋进 3、约束功能?规范和约束组织、个人的行为 4、导向功能?对组织、个体的目标进行引导 5、互动功能?与组织中的硬要素互动，促进组织进步 6、辐射功能?能进一步地影响到同业、社区、社会等 ????上述功能是通过以下价值创造机理而来： 1、管理成本降低 企业文化可以减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活