平安万里通产品市场接受度的的研究报告.ppt

象限 1：消费者兴趣度很高频，对是否接受新产品的影响很大，属于典型的核心卖点区，可以成为产品的核心卖点； 目标客户群体寻找——剥离洋葱 对于选择新产品的384个受访者，根据他们对新产品总的兴趣度（包括8项附加值服务和4项具体功能），分为低兴趣度、中兴趣度、中高兴趣度和高兴趣度目标客户群体。我们根据受访者对万里通产品的评分，在5分以及5分以下定义为低兴趣度，6分和7分定义为中兴趣度，8分定义为中高兴趣度，9分和10分定义为高兴趣度。根据受访者兴趣度的不同，将受访者有效进行细分。 客户在外地因意外事故或突发疾病需住院时，一时现金不足而无法交纳住院押金，由公司对客户提供担保（时间为2天，上限为5000元以内），先行住院治疗，抢救生命。 客户在外地因丢失钱包等意外，急需现金支援，由公司为客户提供的小额现金（2000元）支援服务，服务方式是代转现金与现金价值担保提供现金。   客户住院期间公司会派专人看望和慰问客户。 客户出院时公司会派专人为协助客户办理出院的手续和准备理赔所需的各种费用单据。 现在别的保险公司也有这种服务； 如何投保的咨询等。 “各种常规的咨询服务，如果后面还需要向保险公司咨询的话，只能说明前期保险代理人的工作没有做到。” 由客户投保时设定。 航空意外的身故保险金为100万-200万之间，相应的航空意外残疾保险金根据被保险人的残疾程度，将会按照相应的给付比