第七章组织结构与设计解析.ppt

如果将组织比喻为一个人，那么组织结构就相当于这个人的骨骼架构。 以上故事说明了三个密切相关的问题： 第一节 组织结构 一、组织的概念 管理学的定义：就是人们为了达到共同目 标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体 。 正式组织与非正式组织 正式组织 非正式组织 管理学家定则：即人们有互相结合的需要，倘若不能从正式组织或领导措施上获得需要的满足，则非正式的结合就越为增多 非正式组织与正式组织的比较 正式组织是组织设计工作的结果，是经由管理者通过正式的筹划，并借助组织图和职务说明书等文件予以明确规定的。正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此形成的成员间的责权关系，因此对成员行为具有相当程度的强制力。 非正式组织是未经正式筹划而由人们在交往中自发形成的一种个人关系和社会关系的网络。 非正式组织的影响作用 非正式组织的积极作用 它可以为员工提供在正式组织中很难得到的心理需要的满足，创造一种更加和谐、融洽的人际关系，提高员工的相互合作精神，最终改变正式组织的工作情况。 非正式组织的消极作用 如果非正式组织的目标与正式组织目标发生冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。非正式组织要求成员行为一致性的压力，可能会束缚其成员的个人发展。