项目组织资料.ppt

项目组与常规小组区别 案例：波音公司—以波音777项目为例 波音777是美国波音公司研制的双发宽体客机。1990年10月29日正式起动； 1994年6月12日第1架波音777首次试飞；1995年4月19日获得欧洲联合适航证和美国联邦航空局型号合格证； 1995年5月17日首架交付用户美国联合航空。 产品特点 产品特点：波音777－300的载客量与波音747－100／－200相同．耗油量减少1/3，维护费用降低40％。这可以满足要更换波音747早期型号的客户的需求。 项目背景 市场竞争----Airbus 和MD 市场细分 竞争优势 波音飞机产品系列状态（1995） 波音飞机产品开发时间 波音777在大小和航程上介于B767-300和B747-400之间，具有座舱布局灵活、航程范围大和不同型号能满足不断变化的市场需求的特点。在设计初期，波音公司和一些航空公司进行了广泛深入的讨论以确定和开发新飞机的结构布局，包括：美国联合航空公司、全日空航空公司、英国航空公司、日本航空公司和香港国泰航空公司。 它们在航线结构客流量和服务频率方面全方位地代表了各航空公司现有的营运水平。这些航空公司的参与保证了产品最大限度地满足全世界航空公司的需要。 管理幅（跨）度 是指一个主管人员直接管理下属人员的数量。 跨度N与工作接触关系系数C的关系公式： C=N（2 n-1+N-1） 几何级数关系，当N=10，C=5210 案 例 某公司是一家手提电脑的生产企业，现在的任务是：设计、生产、销售便携式个人电脑 项目管理组织的重组 项目管理者的职业化道路 受训者：接受6个月项目管理培训； 成本/进度分析工程师：担任6-18个月项目经理助理，直接向项目经理负责； 现场经理：负责一个大型项目，向大项目经理汇报； 小项目经理：独立负责一个100-300万美元项目； 项目经理：负责300-2500万美元项目； 大项目经理：负责2500万美元以上项目 启示 1）领导者的认知和视角 2）对市场的分析和把握 3）技术创新能力 4）对风险的承担能力 5）组织创新 6）全员的创新意识………. 进一步改进的方面 1)职业路线问题 2)业绩评价和激励 3)学习如何协同工作 4)团队成员的不连续性 5)………. 2.3 项目组织机构选择方法 2.3.1 项目组织结构设计 项目组织结构设计，是把实现项目组织目标所需完成的工作范围、 工作任务划分为不同的业务工作，然后按照工作性质组建不同的部门 同时确定各部门的职责与权限。 组织结构设计原则： 目标性原则； 精干高效原则； 业务系统化管理原则； 指挥统一原则； 利于控制原则; 管理幅度原则；——邱格纳斯公式 管理跨度与管理层次 按照组织效率原则,应建立一个规模适度、组织结构层次较少、结构简单，能高效率运作的项目组织。 由于现代项目规模大，参加单位多，造成组织结构非常复杂。组织结构设置常常要在管理跨度与管理层次之间进行权衡。 管理跨度是指某一组织单元直接管理下一层次的组织单元的数量，管理层次是指一个组织总的结构层次。通常管理跨度小会造成组织层次多，反之管理跨度宽造成组织层次少 组织结构比较 采用窄跨度，多层次的组织结构的优点及问题 1）严密的监督和控制，一般不会出现失控现象。但项目组织层次多，则决策慢。当项目比较多时计划和控制复杂化，项目控制困难。 2)上下级之间联络迅速，但上级往往会过多地干预下级的工作，容易影响下级人员的积极性和创造性。 3) 层次多则管理费用多，信息处理量大，用于管理的精力多，设施费用增加，管理人员增加，协调各部门活动也增加。 4) 最低层与最高层之间的距离过长，组织联系复杂，协调困难。当信息按直线向下传达时容易发生遗漏和曲解现象，信息沟通复杂化。 5)造成项目组织低效率，工期延长，实施过程延缓，例如需要多层次的检查验收，多层次的报告，多层次的分配和下达任务等。 6)常常会造成指挥失灵，会失去组织总目标的明确性和一惯性。 采用宽跨度，少层次的组织结构的优点和问题 矩阵式的项目组织形式和现代信息技术的应用可以大大地增加管理跨度，一个组织可以同时同步管理几十项目或子项目，组织变得扁平化。现代大型特大型的项目，以及项目型企业的组织一般都是扁平化的。这种组织灵活、结构层次少，有许多优点。 宽跨度组织的缺点： 1)高层负担过重，容易成为决策的“瓶颈”，在这种组织中上层对下层必须有较多的授权。 2)高层有失控的危险。 3)必须谨慎地选择下级管理人员，他们必须经过训练，有较高的素质。 4）由于协调困难，必须制订明确的组织运作规则和政策，必须有有效的项目管理系统。 2.3.1 项目组织结构设计 组织结构设计的内容：系统的结构、组织规划和系统内流程的设计。 A.系统的结构：