成本绝技：成本信仰中国再造式.doc

成本绝技：成本信仰的中国再造式 策划：《商界·中国商业评论》传媒企业研究院执行：《商界·中国商业评论》编辑部制作：中国管理传播网编剧部 前言：成本信仰的中国再造式 成本优势的巨人却是成本管理上的弱智。麦肯锡这样评价中国的企业。 　　据波士顿咨询公司的报告，中国制造业人力成本仅及美国的2.2%，相应带来的采购成本、服务成本低得多，这是中国企业参与国际竞争的杀手锏。国人也对此津津乐道，成本低廉就意味着拥有更多的利润空间。但回过头来细想就觉得不对劲了。 　　实际上，即使在经济高速增长的年份，中国很多企业也是希觅微利或是赔本赚吆喝的。以IT业为例，全球20%的PC、超过60%的数码相机、70%的DVD、80%的扫描仪等等，都是在中国制造的，然而，为什么低人力成本的中国IT企业平均利润只有5%～10%，而高人力成本的戴尔、英特尔的利润率却高达70%～80%？为什么原材料价格稍稍抬头，整个行业整个行业的业绩就大幅跳水？为什么中国所有银行的利润相加仅略高于汇丰银行一家的利润；中国啤酒销售量世界第一，可全行业的利润只相当于一家世界中型啤酒厂的利润？ 　　除了品牌与技术层面的差距，还有一个被我们长期忽视的问题：成本管理。坦率地说，我们并不懂得如何去系统控制成本，一味以单一的人力成本优势宽自己的心，而浪费大、次品率高、单人效率低等通病直接抬高了中国企业的综合运营成本，侵蚀了原本丰厚的利润区。