第二章管理理论的形成和发展第二节西方管理思想解析.pptVIP

3、泰勒的主要方法： 工作定额和标准化 泰罗在伯利恒钢铁公司进行了有名的搬运生铁块试验 要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化； 能力与工作相适应 为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人； 差别计件工资制 计划职能与执行职能相分离 其他人的贡献 与泰罗同时代的人，如吉尔布雷斯夫妇和甘特等，也为科学管理作出了贡献； 美国工程师弗兰克·吉尔布雷斯及其夫人--心理学博士莉莲·吉尔布雷斯--在动作研究和工作简化方面做出了突出贡献； 美国管理学家、机械工程师甘特是泰罗在米德维尔钢铁公司和伯利恒钢铁公司的亲密合作者； 他的最重要贡献是创造了“甘特图”。这是一种用线条表示的计划图表，这种图现在常被用来编制进度计划； 甘特的另一贡献是提出了“计件奖励工资制”； 甘特的代表著作是《工业的领导》（1916年）和《工作组织》（1919年）； （二）经营管理理论之父——法约尔 法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里·福尔香堡采矿冶金公司工作 从采矿工程师一直做到公司总经理 1916年发表《工业管理与一般管理》 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政府、教会、慈善团体和军队 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家 一般管理理论的主要内容 区别了经营和管理两个不同的概念 明确了管