物业管理公司基础知识课件.pptVIP

1）? 具备服务性功能 物业管理公司是专门从事物业管理与服务的企业。服务是它的宗旨，因此设置的组织机构必须具备这种功能。 2）? 充分发挥员工的潜能 物业管理公司的每一项服务、管理必须依靠每一位员工来实现的，所以组织机构设置应充分考虑调动每一位员工的积极性、创造性，充分发挥个人智慧。 3）? 效率与效益 物业管理公司的组织结构设置应从实践出发，以低成本的投入达到最好的工作效率、经济效益、环境效益和社会效益。 2、物业管理公司的组织机构设置的原则 为了发挥物业管理公司组织机构的整体功能，实现公司的总目标，组织机构的设置应遵循以下原则： 1) 目标原则 公司有自己经营发展的目标，组织机构的设计必须以公司的总目标为依据。从某种意义上讲，组织机构的设置是实现公司总目标的一种手段。因目标设置机构，因机构设职、设人，这是组织机构设置的目标原则。 2)? 统一领导与层次管理原则 物业管理公司的经营战略和重大决策权应集中在高层领导手中，而日常工作的管理与经营的权利则逐级授权，实行层次化管理。 统一领导是各项工作协调进行和实现总目标决策的保证，分层次管理则是充分发挥各级管理人员积极性的机制保障。 3) 分工协作原则 分工协作是社会发展、市场经济的需要，它不仅提高生产率，而且能使资源整合，发挥整体效益。物管公司