信息系统开发与管理第04章教案.ppt

信息系统开发与管理 04757 第四章 总体规划 本章内容 4.1 总体规划的目的与步骤 4.2 企业系统规划法 内容提要 本章讨论MIS总体规划的 目的、意义和方法。主要介绍 企业系统规划法（BSP)。 管理信息系统总体规划的必要性 信息是组织的重要资源，应当被整个组织所共享，只有经过规划和开发的信息资源才能发挥其作用。 各子系统除了完成相对独立的功能外，相互之间还需协调工作，总体规划的目的就是信息系统的各个组成部分之间能够相互协调。 总体规划主要使人力、物力、时间的安排合理、有序，以保证将来的子系统开发顺利进行。 企业系统规划法主要包括以下方面的内容： 4.2.1.方法概述 4.2.2.工作流程 4.2.3.定义企业过程 4.2.4.定义数据类 4.2.5.设计系统总体结构与开发顺序 企业系统规划法(BSP)简介 规划人员根据企业目标，制订出MIS战略规划的结构化方法,由(美)IBM公司在20世纪60年代末创造并逐步发展起来的。 (指导企业MIS的开发而建立起的规范化方法) BSP方法的思想 基于用信息支持企业运行的 思想,是把企业目标转化为MIS战 略的全过程。 BSP所支持的目标是企业各层次的 目标，实现这种支持需要许多子系统。 BSP方法的作用 1.确定MIS的总体结构，明确整个系统的子系统组成以及开发这些子系统的先后顺序； 2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 BSP方法的优点 保证MIS独立于企业的组织机 构,使其具有对环境变更的适应性 即使将来企业的组织机构或管理 体制发生变化，MIS的结构体系不 会受到太大的冲击。 BSP方法的工作步骤 1.准备工作 2.调研 3.定义企业过程 4.业务过程重组 5.定义数据类 6.定义信息系统总体结构 7.确定总体结构中的优先顺序 8.完成BSP研究报告，提出建议和开发计划 1. 准备工作 成立由最高领导牵头 的委员会，下设一个规划 小组，提出工作计划。 2. 调研 规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。 3.定义企业过程(含义) ——在企业管理中必要的、逻 辑上相关的、为了完成某种管 理功能的一组决策和活动。 例：产品预测、材料库存控制等业务处理活动或决策活动。 定义企业过程(作用) 又称为：企业过程识别， 对企业MIS环境的了解，由此， 了解企业的功能、任务、信息 需求与关联等，从而进一步形 成系统信息模型。 定义企业过程(方法) ★⑴ 产品和资源的生命周期 ★⑵ 定义企业过程的基本步骤 ⑴ 产品和资源的生命周期 产品/服务和支持资源的生命 周期——逻辑地识别和组合过程 ① 需求、计划、度量、控制 ② 获取、实现 ③ 经营管理 ④ 回收或分配 ⑵定义企业过程的基本步骤 ① 计划和控制过程 ② 产品/服务过程 ③ 支持资源过程 ④ 过程的归并和分析 ① 计划和控制过程 从企业的计划中可以识别出有关的过程,它们一般被组合成为战略计划和管理控制两大类。 例：计划和控制 过程 ② 产品/服务过程 ★ 识别企业的产品/服务 ★ 按产品/服务生命周期的各阶段识 别过程例 ★ 画出产品/服务过程的总流程图 ★ 写出每一个过程的说明 过程的说明 例： 生产计划：为生产出满足预测需求的产品， 面对材料、人员和生产设备所做 出的计划活动； 能力计划：生产需要和生产能力的协调过程； 日程安排：满足生产和运输需要的劳动力和 材料安排； ③ 支持资源过程 支持资源：企业为实现其目标 的消耗品和使用物。 种类： 支持资源过程 例 ④ 过程的归并和分析 ☆减少过程在层次上的不一致性 ☆归并有共性的过程 过程/组织矩阵 4. 业务过程重组 在企业过程定义的基础上，找出哪些过程是正确的，哪些过程是低效的，需要在信息技术支持下进行优化处理；还有哪些过程不符合计算机信息处理的特点，应当取消。 5. 定义数据类 支持业务过程所必需的逻辑上 相关的数据。 按业务过程分类，即分别从各 项业务过程的角度，将与该业务过 程有关的输入数据和输出数据按逻 辑相关性整理出来归纳成数据类。 目的 步骤 ⑴ 识别数据类 企业资源/数据类型矩阵 输入-过程-输出图(确定数据类方法) ⑵ 给出