- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
答辩流程介绍 设计论文的目的 设计论文的目的 论文研究的意义 论文的结构 论文的主要内容之第二章 我国商业银行理财产品差异化分析表 外资银行理财产品差异化营销分析表 优势 我国商业银行的营业机构和网点众多,也为我国商业银行建立巩固的营销基础,工商银行在这方面显得尤其突出; 我国商业银行强强联合,互利双赢,在国内规模有明显的优势; 我国商业银行营销成本低,有明显的本土优势; 作为本土的商业银行对本地客户了解,有相当巩固的客户基础; 国家政策的支持等等。 劣势及问题 经营方式单一化,不能为客户提供“一站式”服务。 市场细分不够,产品差异化程度低,营销对象及内容针对性不够。理财业务多数针对高端客户,对数目众多的普通客户重视不够; 科技手段落后,电脑设计软件欠缺。 客户经理素质有待提高,客户经理制度有待完善。还应该掌握证券、基金、证券、信托、保险、税收、房地产等相关知识,并具有良好的交往能力和组织协调能力我国商业银行理财产品在营销上必须加强差异化,从而达到产品成功营销的目标。 论文主要内容之第三章 论文主要内容之第四章 论文主要内容之第四章 毕业论文 答辩 09国金2班 刘冬一 1 论文研究的意义 2 论文的结构和主要内容 3 QA 4 设计论文的目的 社会 银行 客户 理财产品的差异化营销研究势在必行 社会 银行 客户 我国理财产品业务发展的十分迅速带动银行中间业务收益增长,也为投资者提供投资渠道 我国商业银行理财产品数量和种类的迅速增加易导致产品同质化现象 同质产品不能满足消费者的多元化需求 有“差异”才有“市场” 无论是现代市场竞争策略与最佳选择还是当代先进的营销管理理念都强调:要占领市场就必须树立差异,如此独当一面才能战胜对手。 一、理财产品差异化营销的意义 二、中外银行理财产品差异化营销的比较 三、影响理财产品差异化营销的因素分析 四、实施理财产品差异化营销的对策 Add your text 章节 介绍 我国理财产品差异化营销状况 中外现状分析 外资银行理财产品差异化营销状况 我国差异化营销 存在的问题 产品名称 产品差异化分析 工商银行: 理财金账户 实力雄厚,先发制人,品牌历史推出时间早,网点众多。队伍完整,服务专业。拥有专家理财团队,提供专业理财服务。可见,渠道的优势是理财金账户的最大差异。 中国银行: 中银理财 中银理财客户在中国银行全球任一家分行的“中银理财”专柜或中银理财客户专享的理财中心均可享受优先的银行服务,办理人民币借记卡异地柜台存取款业务,可以享受手续费全免的优惠服务,于是中银理财主要体现在推广差异上。 农业银行: 金钥匙理财 根据贵宾客户需求提供一对一的个性化服务和优先、优惠及增值服务是“金钥匙”理财中心的服务宗旨。服务差异的优势 产品名称 产品差异化分析 汇丰银行: 卓越理财 全球尊崇的五星品牌,其树立的全球理念是其他银行无法比拟的。汇丰的环球支援及网络能提供个人化服务和切实的理财方案,24小时,无间断,环球支援。 渣打银行: 优先理财 创新型个性化综合理财产品,为体恤客户而不断在管理和服务上创新,根据客户的需求和财务状况,来定制人生理财规划。其突出的管理和服务就是该产品的差异所在。 花旗银行: 睿智理财 五星品质。客户可以通过完善的配套服务来管理他们的财富,包括储蓄和投资产品,如多币种存款、活期存款、优利账户、结构性投资账户、花旗优质房贷、保险等产品。 T S E P Technology Social Economic Policy PEST分析 产品 product 推广 promotion 价格 Price 渠道 place 产品营销理论4P 人员 People 环境 Pyhsical environment 程序 Process 服务营销理论中的3P理论 Q A
文档评论(0)