1.管理信息系统概述要点.pptVIP

信息的概念： 信息反映客观世界中各种事物的特征和变化，是可以通讯的知识，是经过加工处理后的数据。 信息包含的五个方面： （1）信源 source：信息的来源或信号产生的源头。 （2）信宿 sink：相对于信源来讲，信息动态运行周期的最后一个环节。 （3）媒介 （4）信道 （5）反馈 (1) 数据： 数据是表达现实世界中某种实体(具体对象、事件、状态或活动)特征的，可以记录、通信的非随机符号的集合。 例如：财务数据、统计数据等。只有经过解释，数据有意义，才成为信息。 (2) 消息： 消息是指包含某种内容的音讯。 (3) 情报： 情报是指特定(如科学、军事、商业等)活动中，从外部获取的、用特殊方式传递的、涉及一定利害关系并有一定时效性的情况报道。 (4) 知识： 知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和反映。 事实性 价值性 不完全性 等级性 广义：任何系统中信息流的总和都可视为信息系统。包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 狭义：信息系统是一个人造系统，它由人、计算机硬件和软件、数据资源等组成，目的是及时正确地收集、加工、存储、传递信息，并在必要时向有关人员提供信息，以实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 什么是管理信息系统？ 管理信息系统是由人和计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。它能实测组织的各种运行情况，利用过去预测未来，从全局出发辅助组织决策，利用信息控制企业行为，帮助企业实现规划目标。 管理信息系统的基本功能： 1) 信息的采集与输入 2) 信息的处理 3) 信息的组织和存储 4) 信息的传递 5) 信息的提供 举例：航空订票系统、酒店订房系统、物流运输系统 1、市场销售子系统 2、生产管理子系统 3、物资供应子系统 4、人事子系统（人力资源管理子系统） 5、财务子系统 6、战略管理子系统 制造资源计划（简称MRP II） MRP II是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、销、供等管理活动的内在逻辑联系，能有效地组织企业的所有资源进行生产。MRP II作为一种现代化的管理思想和方法，作为一种管理哲理其目标在于合理安排计划，充分利用各种制造资源，提高设备和工时利用率，实现均衡生产。 MRP II的计划执行流程图： 企业资源规划（ERP）： 企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP），是上个世纪90年代美国Gartner Group咨询公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出的概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的管理信息系统软件。 ERP的功能模块不同于MRP、MRP II的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其他类型的企业也可以导入ERP系统进行资源计划和管理。 * 一.管理信息系统概述 Management information systems 本章主要内容 信息与系统 管理信息系统的发展历程 1.信息系统与管理 管理信息系统结构 管理信息系统分类 2.管理信息系统 MIS与其他学科的关系 MRP II/ERP 3.学科延展 zzzzzzzzz 一.管理信息系统概述 1.信息与信息系统 与信息相近的一些概念 zzzzzzzzz 计算机可处理的数据类型 整型 实型 数值型 字符型 声音 图像 逻辑型 非数值型 zzzzzzzzz 数据 备注型 日期型 图型 信息的特征与信息的度量 时效性 可传输性 可共享性 可扩散性 信息的度量：见p5 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度越大，则发出的信息量就越大。如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。 信息系统 输入数据 输出信息 信息处理 信息反馈 zzzzzzzzz 信息系统的简单模型 2.管理信息系统 MIS的发展历程 单项数据处理 综合数据处理 电子数据处理系统阶段 MIS阶段 DSS阶段 成本核算 制造资 源计划 MRP II 销售 物料需 求计划 财务 1965 1970 1980 1980 1975 1990 19