新安公开课《新形势下核心员工驻留与激励》.ppt

IT企业的十大留人要素 1、富有挑战性的工作。 2、与业绩挂钩并随市场调整的薪酬。 3、可信赖的领导。 4、灵活性和信任感。 5、培训和职业发展机会。 6、持有所有者的身份。 7、良好的沟通机制。 8、自由地发挥创造。 9、愉快的工作环境。 10、灵活的福利计划。 HR政策留人的10项良策 ???? 了解需求、动机、态度以及工作满意度 ???? 确定下属激励因素 ???? 有效激励员工 ???? 有效的能力、绩效评估 ???? 把握激励技巧，实现目标管理 ???? 因人进行工作设计与工作分析 ???? 使工作有趣、丰富多彩 ???? 学会沟通，提高人际交往水平 ???? 学会调控自己和他人的情绪 ???? 鼓舞团队士气 如何防范员工的离职 1）．离职前的珠丝马迹和跳槽前的征兆判断技巧 2）．内部和外部情报收集的技巧 3）．基层管理者处理员工离职的程序和要点 如何看待员工的抱怨 1、抱怨是一种发泄。 当员工认为自己受到不公待遇时，会采取一些方式来发泄心中的怨气，抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄形式。伴随着抱怨，可能还会有出现降低工作效率等情况，有时甚至会拒绝执行工作任务，破坏公司财产等过激行为。 大多数的发泄一般只停留在口头和影响工作情绪。随着时间的推移或问题的解决，当情绪平稳下来时，抱怨也会随即减小甚至消失。但如果问题没有及时解决，抱怨还会死灰复燃。