生产技术部流程介绍解读.pptVIP

一.客户订单审单、报价岗位基本要求。 1.对订单审单、报价人员的其本要求： 对工作要有很强的责任心与仔细度。 较强的服务意识,较好的沟通能力。 具有较好的空间想像能力。 理解各类相关图纸的能力。 对EOMS系统报价环节提出相关建议能力。 2.订单审单、报价人员需掌握的基本知识： 橱衣柜各类相关标准知识（设计标准、工艺标准）。 橱衣柜价格标准知识。（含各类异形柜） EOMS系统报价环节相关知识。 基本的图纸绘制知识（CAD制图） 审单、报价作业流程图 二.拆单岗位基本要求。 1.对拆单人员的基本要求： 对工作要有很强的责任心与仔细度 具有较好的空间想像能力 理解各类相关图纸的能力 优化产品工艺及促进产品标准化的能力 2.拆单人员需掌握的基本知识： 橱柜衣柜柜体基本类型与结构知识 橱衣柜板件基本工艺与特殊工艺知识 各类门板基本工艺与特殊工艺知识 基本的图纸绘制知识（CAD制图） 拆单作业流程图 外协产品作业流程图 三.售中、售后岗位基本要求、处理办法、作业流程。 1.对售中、售后人员的基本要求： 对工作要有很强的责任心。 具有较强的服务意识与沟通能力。 具有较好的沟通协调能力。 2.售中、售后人员需掌握的基本知识： 橱衣柜价格标准知识。（含各类异形柜） 基本质量问题鉴别知识。 基本的图纸识别能力。 3.售中、售后处理办法 人员配置与工作内容： 整个售