生产与运作管理2解读.pptVIP

讲义制作：李丽，陈志祥审 讲义制做：中山大学管理学院陈志祥 第2章：生产运作战略 一、学习目标 1、了解生产运作竞争力 2、熟悉生产运作内容与策略 3、了解生产运作战略的实施步骤 二、内容提要 1、运作竞争力 2、生产运作战略内容与决策 3、生产运作战略实施 引导案例：全球化发展制胜之道：海尔空调以质量为基 中国的钢板、日本的压缩机、芬兰的铜管、美国的制冷剂……这样的“高端装备”组成的恰恰是一台普通的中国家用空调。“整合全球最优资源，用最好材料造空调”是海尔空调的一项承诺。据了解，经过实地考察，层层考核，反复斟酌，海尔集团对全球超过100家顶级供应商进行了精心挑选，包括日本三菱电机、中国宝钢、日本NEC、芬兰诺而达、美国霍尼韦尔、日本信浓电机在内的50家全球顶级供应商成为海尔的最终合作伙伴。空调质量联盟对外宣布，必须将目前的空调可靠性及耐久性标准提高10%，这就要求空调出厂前的跌落高度、频次的可靠性标准和空调零部件的耐久性标准都必须相应提高10%，同时今后加入空调质量联盟的成员标准也要按照新的标准进行筛选和考核。 一、 生产运作竞争力 （一）企业竞争力 （二）运作竞争力 （一）企业竞争力 企业竞争 核心竞争力 （二）运作竞争力 1. 运作竞争力要素 （1）时间 （2）质量 (3) 成本 (4) 柔性 （