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人力资源管理 西南财经大学 第一章 导论 本章知识点 人力资源管理的基本含义 人力资源管理的发展 人力资源管理模式 人力资源管理角色 第一章 导论 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的含义 第一种观点认为,“一般意义的人力资源的含义是,在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和”。 第二种观点认为,“(人力资源)是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和”。 第三种观点认为,“人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的己直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力”。 我们认为,所谓人力资源是指存在于人体的智力资源,是指人类进行生产或提供服务,推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。企业人力资源是指人口资源中能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。 第一节 人力资源管理概述 二、人力资源的特征 1.生物性:与人的自然特征相联系; 2.能动性:表现在自我强化性、选择性、积极性三个方面 3.动态性:要研究人力资源形成、开发、分配和使用的有 效性、动态性; 4.智力性:人类的智力具有继承性; 5.再生性:它基于人口的再生产和劳动力的再生产; 6.社会性:人力资源是一种社会资源,应当归整个社会所 有。 第一节 人力资源管理概述 三、人力资源数量构成 第一节 人力资源管理概述 四、人力资源管理的界定 人力资源管理这一概念的出现,是在德鲁克1954年提出人力资源的概念之后。人力资源管理是研究如何最有效、最合理地管理和使用企业所拥有的最宝贵的资源——员工们的才能与热情,从而实现企业的既定目标,使其经济效益和社会效益最大化。 所谓人力资源管理,是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标。 第一节 人力资源管理概述 五、人力资源管理的任务 人力资源管理是组织的基本管理职能之一,其基本任务就是:吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源,促成组织目标的实现.从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。 (1)促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工个人和组织整体的业绩。 (2)确保各种人事政策和制度与组织绩效间的密切联系,维护人事政策和制度的适当的连贯性。 (3)确保各种人事政策与组织经营目标的统一。 第一节 人力资源管理概述 (4)支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方。 (5)创造理想的组织氛围,鼓励创造性,培养员工积极向上的作风,并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持。 (6)创造灵活的组织体系,确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性,从而协助组织实现竞争环境下的具体目标。 (7)确保并提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性。 (8)为员工充分发挥潜力提供所得的支持。 (9)维持并改进员工队伍的素质,维护并完善组织的产品和服务。 第一节 人力资源管理概述 六、人力资源管理的基本功能 从上述人力资源管理的任务与职能工作五项基本功能: (1)获取 (2)整合 (3)保持和激励 (4)控制与调整 (5)开发 第一节 人力资源管理概述 第二节 HRM的发展历程与挑战 现代人力资源的产生可以归结为九个相互关联的因素: (1)促使与工业革命相适应的劳动专业化水平提高的快速技术更新。 (2)对劳资双方都有约束力的自由劳资谈判的出现。 (3)科学管理运动。 (4)早期工业心理学。 (5)自文官委员会建立以来日益增加的政府人事活动。 (6)人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现。 (7)人际关系运动。 (8)行为科学。 (9)60年代和70年代的社会立法及法庭裁决。 第二节 HRM的发展历程与挑战 一、人力资源管理产生发展的阶段 1、工业革命 2、科学管理 3、工业福利运动 4、早期的工业心理学 5、人际关系运动时代 6、劳工运动 7、行为科学与组织理论时代 第二节 HRM的发展历程与挑战 二、人力资源管理面临的挑战
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