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管理学 主讲教师：陈晓燕 电话： E-mail: super923@126.com 课程性质 核心主干课程 指导思想、综合性文献 本课程框架 第一篇：管理的基本概念，环境、管理者、操作者、基本职能、管理者应该掌握的技能 。 第二篇：决策 第四至六篇：计划、组织、领导控制 本课程学习方法 注重理解：基本理念、基本思维 根据实际情况选择不同的管理模式、方法 第一篇 导论 第一章：管理活动（管理含义、性质、四大基本职能及关系、管理者分类及技能） 第二章：管理理论（管理理论个阶段的特点及代表人物） 补充章节：管理环境（几种道德观及管理环境分类） 管理的定义 管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行协调、计划、组织、领导、控制，以便有效实现既定组织目标的过程。 1 权变性 管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行协调、计划、组织、领导、控制，以便有效的实现既定组织目标的过程。 权变性：管理理论和管理方法要随着外部环境的变化而变化。 成功是失败之母 龟兔赛跑故事之二 2 协调性 管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行协调、计划、组织、领导、控制，以便有效的实现既定组织目标的过程。 输入的资源稀缺性决定了协调的重要性，注意资源的合理配合。 对人员的协调提高团队整体战斗力；反之，一盘散沙。 3 过程性 管理