wl管理学第四章计划的编制与实施要点.pptVIP

1.3 计划工作的目的 1．把组织经营的各项活动，再生产过程的各个环节，每个人的工作科学地组织起来； 2．把组织的长期目标和短期目标衔接起来； 3．把组织内部条件和外部环境有机地联系起来，实现资源的合理配置； 4．把社会需要，宏观计划同组织的计划统一起来； 5．使组织的各项生产经营活动有条不紊地进行，以提高工作效率和经济效益。 1、目的性 　　 目的性，是生物界和人类社会普遍具有的一种性质。例如，生物的进化就显出一种目的性，而在人类社会中，目的性则表现为人的一种有意识的活动。 在企业管理中，每一个计划及其派生计划都是旨在促使组织使命、战略和目标的实现。 虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不同而不同，但制定计划是各级主管人员的一个共同职责。 高层管理人员制定组织的总体计划，把握全局方向和目标； 中层管理人员制定部门计划，如财务计划、市场计划、人事计划等； 基层管理人员制定具体的作业计划。 4 效率性 效率是指计划的成本收益比率。通常从目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需的费用。 计划的编制和实施是要支付成本或费用的，如果其收益大于成本，就可以称之为有效率的；反之，就是没有效率或低效率的。 5 创造性 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决定，因而它是一个创造过程。 计划工作是对管理活动的设计，正如一个新产品的成功在于创新一样，成功的计划也依赖于创新。 2.2 计划工作的意义 指明方向,避免日常工作的盲目性和主观性 减小变化的冲击 使浪费和冗余减至最少，有利于资源的最优化配置和经济效益的提升 设立标准以利于控制 时间管理—个人计划指南 时间是一种稀缺的资源，时间管理实际上是一种个人的作业计划。 有效管理时间的五个步骤—— 列出你的目标 按照重要性排出目标的次序 列出实现你的目标所必须进行的活动 对于每一个目标，给实现目标所需进行的各种活动分派优先级 按照你分派的优先级安排活动的日程 2.3 制定计划的基本要求 1．计划应具有预见性 2．计划应具有可行性 3．计划须有强制性（严肃性）和弹性 4．计划应具完整性、系统性 5．计划应具有连续性 6．计划应具备有效性、科学性 第三节 计划的类型及表现形式 第四节 计划的编制步骤（计划工作的程序） 美国第 34 任总统艾森?豪威尔上将曾经说过，“计划本身什么都不是，而编制计划的过程就是一切”。 计划工作程序 诸葛亮的“隆中策”是我国最早、最大的成功计划工作案例之一。 隆中策的第一步是确定组织目标：兴汉室，图中原，统一天下。第二步是制定分步实施方案，即确定分步计划的阶段目标：第一，先取荆州为家，形成“三分天下”之势；第二，再取西川建立基业，壮大实力，以成鼎足之状；第三，“待天下有变，命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川”，这样，“大业可成，汉室可兴矣”。隆中策的第三步是确定实现目标的指导方针：“北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和”。内修政理，外结孙权，西和诸戎，南抚彝、越，等待良机。 另外，隆中策又进一步对敌、我、友、天、地、人做了极为细致透彻的分析，论证了为什么应当有这样的指导方针。 试运用计划的相关知识对这一案例进行分析评价。 第五节 计划原理 一、“瓶颈”原理 “瓶颈”亦称“限定因素”，是指制约组织目标实现的因素。 当这些因素存在或发生变化，会直接影响组织目标的实现。 对待“瓶颈”我们应持积极的态度，生态系统是在不断逼近或扩展瓶颈的过程中波浪式前进，实现持续发展的。 二、灵活性原理 使计划保持一定的灵活性是有限度的： 1．不能以消极等待，推迟决策来保持决策的正确性，未来总有不确定的因素，当断不断，只会错失良机。 2．不能为追求灵活性而不考虑其代价的大小，那种得不偿失的灵活性是毫无意义的。 3．现实中存在着根本无法使计划具有灵活性的情况，“背水一战”就是没有其他灵活性的一种选择。 三、承诺原理 承诺是一种责任的公开表述，是承诺者对自己行为负责的一种誓词，更是对其行为和诚信考核的一种宣誓。 承诺原理包括五个互相联系的要素： 1．理解和评估，理解目标并对自己能力进行评估。 2．协议和沟通，组织成员沟通并达成协议。 3．公布宣传承诺内容。 4．辅导促进，记录兑现行为。 5．后果承担，形成后果约束。 缺乏任何一个要素，承诺原理都无法实施。 四、改变航道原理 改变航道原理是指在保证总目标不变的情况下，可以适时改变实现目标的进程（即航道）。 该原理有别于灵活性原理的是，灵活性原理是使计划本身具有适应未来情况变化的能力； 改变