广西大学行政管理考研人力资源概述分析报告.docVIP

第一章 HR(人力资源管理)概述 1、企业HR与公共HR比较(不同点和相同点) 2、HR原理及核心理念 六大原理和三大核心理念---战略、效益、人本理念 3、HR五大职能（简述） 获取、保持、发展、考评、调整 4、HRM与HRD的影响因素 政治、经济、社会及技术因素 5、HRM的作用（论述） 基本作用： 1）HR是社会经济管理活动的前提； 2）是具有推动作用的特殊资源； 3）是经济增长的主要动力； 结合我国国情： 1）有利于把人口压力转化为财富； 2）有利于完成改革的艰巨任务； 有利于适应全球化要求； 4）有利于塑造现代劳动者； 5）有利于塑造现代组织； 6）有利于中国经济腾飞。 6、HR与工作生活质量的关系（简答） 1）与招聘的关系 2）与工作分析的关系 3）与培训的关系 4）与员工安全健康的关系 7、如何提高企业工作生活质量（简答） 1）注重员工利益 2）实施民主管理 3）重视信息沟通 4）组建工作质量小组 5）科学的设计工作环境 8、你是如何认识HRM（人力资源管理）和HRD（人力资源发转）的主要内容的。（简答） 四大内容：选人、育人、用人、留人。（注意其实施过程中的一些原则，并注意与HRM的五大职能区分开。 知识运用及迁移转化 思考题： 假如你是一家民营企业的CEO，你对HRM有什么思路？请加以论述 05年试卷论述题 问题： 1、高校间的人才争夺战对高校人力资源的开发和管理工作有什么影响？ 2、当前国内高校的人才争夺属于恶性竞争吗？为什么？ 答题思路： 一、随着市场的激烈竞争, 知识经济的到来, 高校面临的最大挑战就是人才竞争的挑战, 高校人才争夺愈来愈激烈, 出现了高校间争相挖人才的现象。影响主要有： 有利于方面： 1、促进人才在更大范围内流动，合理分配人才，优化人才结构配置，从而提高人才的使用效率。 2、当前高校人才争夺促进人才流动, 会产生这样一种趋势即呈现这样一个格局中西部地区向沿海地区流动, 而沿海地区向外企或国外流动。 3、高校更注重人力资源“人性化管理”，关注员工的多方需求。 4、促使高校更加注重知识、注重人才，落实人尽其才, 物尽其用。 5、促使各大院校更加注重自身建设，改善教学和生活条件，为人才引进创造良好的硬件条件和环境。 不利方面主要有：可能导致在吸引人才的同时，却忽视了对校内现有人才的培养和关心。从目前的情况看, 如果这一流失状况得不到控制, 必然会使欠发达地区高校、非重点院校及层次较低的院校出现人才短缺, 甚至出现人才危机, 深化高等教育改革、发展高等素质教育都将无从谈起。 二、不属于恶性竞争。各大高校吸引人才主要依靠自身的优惠条件，并且广大高校毕业学生也拥有充分的自主择业权，是双方意愿共同作用的结果。 总的来说，各大院校不应该单纯的仅依靠各项优惠条件和待遇来吸引人才，而应该着力于深化人事分配制度改革, 建立健全“ 效率优先, 兼顾公平” 的新型合理人事分配制度, 合理调控人才, 根据“ 科学、高效、精简” 的原则, 实行优化组合, 促进人才合理发展, 从制度层面根本解决高校人才流失问题, 留住人才。着力工作为： 1、 解放思想, 更新观念。 2、深化人事分配制度改革, 树立以人为本的管理思想。 3、创新用人机制, 管活用活人才。 4、尊重知识、尊重人才, 任人唯贤, 5、想方设法提高高校人才特别是高精尖人才的待遇, 改善其生活、工作、学习条件。 6、正确处理引进人才与稳住现有人才的关系。 答题技巧分析：不论是简答或论述、案例分析，凡是涉及“＃＃＃影响因素”的都要从内外环境或是有利、不利因素入手分析解答。 HR计划 HR计划的内容模型（简答） HR计划的步骤模型（简答） 七大步骤： 1）确立目标； 2）收集信息（内外信息）； 3)预测HR需求； 4）预测HR供应； 5）制定HR计划； 6）收集反馈信息—不可或缺的一步。 影响HR规划的因素（简述） 五个方面：1）宏观经济变化 2）技术创新和变革3）政策法规 4）组织经营状况 5）组织GL人员更迭 4、HR规划的原则和意义（07论述） 三大原则：1）目标性原则 2）动态性原则 3）兼顾性原则 工作分析 工作分析的意义 （简答—04、07） 是人事决策的基础； 避免HR的浪费； 人尽其才； 科学评价的依据； 有效激励员工； 工作分析的程序（关注） 四个阶段：1）准备阶段—任务； 2)调查阶段—任务； 3）分析阶段—任务； 4）完成阶段—编制规范文本。 收集工作信息的方法（简述） 主要有六种方法：1）问卷法； 2）观察法； 3）参与法； 4）实验法； 5）面谈法； 6）关键事件法。 注意其运用的