营建积极的组织气氛.ppt

营建积极的组织气氛 人力资源部 2005-07 目录 第一部分组织气氛的认识 对组织气氛的认识 组织气氛对个人及组织的影响 组织气氛的测评 组织气氛的类型 第二部分营建积极的组织气氛 对组织气氛现状的掌握 对组织气氛状况的分析 确定改进点 制定改进计划并执行 组织气氛的定义 是指在特定环境下工作的感觉，是“工作场所的氛围”。它是一个复杂的综合体，包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。 简言之，就是人们对在那儿做事的感觉。 组织气氛对个人的影响 个人特性： 知识、技能、社会角色、自我评价、性格、动机等，它们处于不同的层次。 工作： 工作的性质和复杂性 环境： 上级的管理风格 同事的行为方式 组织的文化 组织气氛对组织的影响 美国哈佛大学James教授： 薪酬制度能让员工发挥20% — 30%的能力； 良好的工作氛围，员工可发挥80% — 90%的能力； 衡量组织气氛的六个因素 1、灵活性 2、责任性 3、进取性 4、奖励性 5、明确性 6、团队精神 灵活性 员工工作时对受限程度的感受；即不必要的规则、程序、政策，及干扰任务完成的事情的减少程度，易于接受新思想的程度。 要点： 官僚最小化：不必要的程序、政策和手续的减少程度。 创新：员工提出新思想和新方法受鼓励的程度。 责任性 员工对被授权多少的感受，即对他们可以自行开展工作而无需每件事都请示上司及感觉对工作