决策支援系统导论.pptVIP

劉文良整理 決策支援系統導論 資訊管理系 王淑卿 本章學習重點 何謂DSS DSS的特徵 DSS的分類 DSS的系統架構 DSS的發展歷程 DSS成功的衡量指標 DSS在企業資訊系統中的角色 決策支援系統的定義 任何支援決策制定的系統都是決策支援系統 結合人類知識及電腦功能，用以協助決策者面對半結構化的問題，是一種用來改善決策品質的互動式電腦系統，這點出了電腦在決策支援系統中所扮演的角色 決策支援系統是一個以電腦為基礎的系統，這個系統是由語言系統、知識系統及問題處理系統等三個單元互相作用而成 決策支援系統的定義 決策支援系統是設計用來加強決策者在半結構化問題上的效益而以電腦為基礎的系統 決策支援系統可以提供決策者方便存取模式庫裡的模式和資料庫裡的資料，並幫助使用者解半結構化及非結構化的工作 決策支援系統是用來協助決策者，透過各種模式之間的合作以產生有用的資訊，並經由適當的使用者介面傳遞給決策者。系統的目的是提升決策者解決結構化問題的效率，進而增進整個決策過程的效益 決策支援系統的定義 決策支援系統主要在支援非結構性管理議題的決策制定，提供友善親和的介面，幫助決策者擷取資料及洞察情勢，以改善其決策品質而開發的交談式彈性電腦系統 決策支援系統是一套互動式的、彈性的、調適的以電腦為基礎的資訊系統(Computer Based Information System：CBI