某卖场的设施及店面设计原则(47页)解读.pptVIP

超市人性化的店面布局与陈列 Eric qi 超市的规划原则 购物环境的温度,湿度,灯光,音响,产品陈列,卖场气氛. 超市规划与商品的配置能充分利用空间,创造出一个让消费者感觉舒适的购物环境(温度,湿度,灯光,音响,产品陈列,卖场气氛),且能满足消费者一次购足的需求, 则经营将达到相辅相成,完美的效果. 让消费者觉得是开放的,容易进入的. 如何让消费者很容易地进来是展开销售的根本. 因为一个卖场,虽然物美价廉,服务亲切, 但如果因为出入通道不明显,客人不愿进来或不知道进来,那一切白费. 让消费者停留的更久. 消费者所购买的商品中,有70%是属于冲动性的购买,也即消费者本来不想购买这样的商品,却在闲逛中受到明亮的空间环境,商品陈列易看易选及良好的空调,音响,亲切的服务态度等因素的影响而购买. 让消费者享受购物的乐趣. 最有效的空间利用. 让消费者享受购物的乐趣,而想再来,尽量有效地利用卖场空间,可以增加营业额并降低成本. 创造出自己的独特风格. 营造最佳的销售气氛. 从卖场的陈列展示,色彩,灯光等着手.,卖场的灯光,色彩应列入整体经营CIVI(视觉企划)体系内,以取得消费者的认同感,如此才能创造出自己的独特风格. 卖场的设施及其机能 卖场的设施,依其位置与需要,大致可分为前方设施,中央设施,建筑设施,这些设施在整个经营活动上,各自负担着不同的功能,就卖场的规划而言,必须依据客观需求,就各机能配合必要的设施,以满足消费者. 前方设施 引起消费者的注意并产生兴趣. 让橱窗做一名无声的导购. ▼停车空间. 在规划停车空间时,应考虑步行的老,幼,妇,孺与骑自行车及机车的消费者 ▼招牌和橱窗设计 招牌是吸引消费者注目的第一焦点:橱窗的设计应适度表现出经营的特色,让消费者一目了然,以创造销售的机会,让橱窗做一名无声的导购. ▼出入口的设计 在设计出入口的时候,应仔细观察行人的动线,选择行人经过最多的方向或最近的位置,比较能让消费者走进来. 2.中央设施(卖场) 卖场的规划设计不在华丽, 而是在于赋予商品及消费者有个适宜的空间. 良好的标示, 可指引顾客轻松购物, 也避免死角. ▼内部装潢,陈列设施 消费者购物有70%是在悠闲,自由自在的环境中,不知不觉地选购, 因为消费者所期待的是一个明亮,舒适的购物环境. ▼通路与动线 良好的通路规划,可引导消费者在自然中走向卖场的每个角落, 当然这需要以商品配置以及陈列技巧为辅. 此外通路与消费品的动线息息相关, 可利用店内平面货架配置图, 记录来店消费者在店内移动的路线,即可了解何处是卖场的死角? 何处是卖场较强势的地区? 如何以畅销品与滞销品达到连带销售的目的.(可参考图片aisle) ▼陈列用设施 包含一般陈列货架及墙板的选用, 依据各项产品的特性及陈列位,选用各种不同的货架, 才能与商品展现出相得益彰的效果. ▼标示用设施 良好的标示, 可指引顾客轻松, 也可避免死角. 标示用的设施主要包括卖场平面配置图, 商品的标示牌, 特价品悬挂的各项促销海报,POP架,提高卖场气氛布置的设施,商品定位卡等. ▼前柜设施 包括服务台或收银台. 服务台大多位于入口处,通常兼含寄物功能,收银台位于出口处,机应依序予以编号, 可依现场的状况采用单线排列或双先排列方式. 3.建筑设施 利用物体的色彩, 可将商品的特色显现出来,提高商品品质,更可增加消费者的购买愿望. 好的音响可以让人觉得流连忘返. ▼空调设施 只有在温度最适宜的环境下, 才可以提供消费者最大的购物乐趣. ▼色彩 表示卖场色彩的要素有商品,陈列设施,天花板,吊旗, 海报,墙壁,地板,照明设施等,利用物体的颜色,可将商品的特色显现出来,提高商品品质,更可增加消费者的购买愿望. . ▼照明 卖场应视各项商品特性而采取不同的照明,如此将有助于将商品魅力,卖场气氛的提高及提高诉求力等效果. ▼音响设施 音响可以创造出卖场气氛, 好的音响可以让人觉得流连忘返, 消费者会在聆听音乐的同时,选择更多的商品 卖场的设计原则 卖场设计应遵循的原则: 科学合理的设计零售店铺内部环境,对顾客,对企业自身都是十分重要的.它不仅有利于提高零售店铺的营业效率和营业设施的使用率, 还有利于为顾客提供舒适的购物环境,满足顾客精神上的需求, 使顾客乐于光顾本店购物消遣, 从而达到提高零售店铺企业经济与社会效益的目的. 卖场的设计原则 在设计零售店铺卖场环境时, 应遵循以下原则: 便利顾客,服务大众 零