全国导游资格考试旅游法专题(286页)解读.ppt

目前，全国旅游直接从业人数超过1350万，带动相关行业就业超过8000万。休闲农业和乡村旅游在全国9万个村镇开展，其中农家乐达155万家，2800万农民从中受益。截至2012年底，外商投资的星级饭店共有470家，其中四星级以上299家，外商投资设立旅行社78家。148个国家和地区成为中国公民出境旅游目的地。目前，全国星级饭店总数达1.4万家，旅行社达2.5万家，各类旅游景区景点达2万多家，其中，5A级旅游景区153家。 《旅游法》的颁布，是中国旅游人30多年的期盼，是全国旅游业6000万人的心愿，更是人民群众生活权利的保障和权益的保护。《旅游法》有利于行业整体规范有序健康发展，使消费者的旅行体验和旅游质量得到保障。旅游法从国家层面来立法，以保障旅游者和旅游经营者的合法权益为宗旨，明确各方权利、责任，旅游者和经营者的维权、政府部门的监管执法都将有明确的法律依据，中国旅游业将进入依法治理、依法维权的新时代。 旅游法共设（ ）。 A、8章110条 B、8章112条 C、10章110条 D、10章112条 《中华人民共和国旅游法》由2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,于2013年（ ）起施行。 A、4月25日 B、5月19日 C、9月6日 D、10月1日 中华人民共和国旅游法是在什么时间通过的？（ ） Ａ．4月23日 B．4月25日 C．5月2日 D．5月20日 本条是本法适用范围的规定。本条通过属地管理（即适用的地域范围——发生在中国境内的旅游活动）和属人管理（即适用的主体——实施旅游活动的中国公民、法人及其他组织）以及适用对象（即旅游活动及其经营活动）三个方面，对本法的适用范围作了明确且恰如其分的界定。本法在旅游经营行为和旅游服务合同的适用方面，更侧重于对团队旅游活动的规范。 需要一提的是，在我国法律体系中，本法属于专业性强的“特别法”。根据《立法法》的规定，对旅游活动以及为其提供相关服务的经营活动的行为规制，本法有规定的，优先适用本法；本法没有规定的，适用一般法或其他特别法的相应规定。 作为本法的下位法，《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》三部行政法规的主要任务是，对本法“行政法”部分的内容和规定进行细化并做必要的补充；最高法院的司法解释则对如何正确适用本法提出方法指引。现行的《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律有关问题的规定》（以下简称“旅游司法解释”），在该司法解释修订前，凡与本法不冲突的内容，仍然有效。 旅游法实用的范围包括（ ） A.全国各地　　 B.亚洲　　 C. 中华人民共和国境内　　　 D. 中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动 利用公共资源建设的游览场所应当体现（ ）性质。 A、公共 B、公益 C、低价 D、免费 国家倡导（ ）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。 A.健康，文明，友好　　　　　　 B.快乐，和谐，文明 　　　　 C.健康，文明，环保 　　　　　　 D.快乐，和谐，环保 自主选择权、拒绝强制交易权 旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。 旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目，以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的，旅游者有权拒绝，也可以在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费项目的费用。 知悉真情权 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。 旅游者有权就包价旅游合同中的行程安排、成团最低人数、服务项目的具体内容和标准、自由活动时间安排、旅行社责任减免信息，以及旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等内容，要求旅行社作详细说明，并有权要求旅行社在旅游行程开始前提供旅游行程单。 旅游经营者提供的业务经营信息必须真实明示，不得引人误解；旅游线路、酒店以及景点景区必须明码标价；旅游者有权知悉地接社、组团社与销售代理社的关系等信息以及保护自身安全的提示信息等。 旅游经营者应当兑现其在旅游服务合同中做出的服务承诺，否则构成违约。旅游经营者不具有包价旅游合同的任意解除权，除非出现本法规定的法定情形，旅游经营者不得擅自解除旅游合同。 受尊重权 旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重；旅游者有权要求旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人