2.第一篇 标准化概述.ppt

山东省标准化研究院 刘艾迎 案例 苏联在战后为发展内河航运，制定内河运输船舶的型式和基本参数标准时与相关因素的协调，就是一个多因素整体协调的典型。他同时协调的重要技术参数有： 船舶水下限界尺寸与航道尺寸（航道的深度、宽度，河流的运河的弯曲半径、水闸门的界限尺寸） 船舶的水上限界与尺寸与桥孔的限界尺寸； 船舶的限界尺寸与码头停泊装置的相关尺寸； 船舶的限界尺寸与升船装置（船坞、船台、滑道）的限界尺寸； 船型与燃料、主机、船舱机械、甲板机械、管道附件、各类装置的协调。 参考：彩色电视机的综合标准化 管理标准的内容 1.管理业务（任务、职责、权限） 2.管理程序 3.管理方法 4.管理成果的评价与考核 第八节 管理标准和工作标准体系 （三）管理标准与管理制度的关系 管理制度仍是一种传统的、陈旧的管理方法，采用标准化 手段进行管理，已成为管理科学发展的趋势。 1.系统性的差异 管理制度，多针对管理工作的一般程序、要求和问题作出 的规定，各部门制定各部门的，彼此缺乏统一和协调，整 个企业的制度没有规划，缺乏系统性。 2.可操作性和可考核性的差异 管理制度定性的多，定量的少，不便于实时操作，也很难 进行针对性的考核。 管理标准和管理制度的主要差异，是能不能贯彻实施，能 不能贯彻实施的关键是具备不具备可操作性和可考核性。 管理标准具备了可操作性和可考核性，所以比管理制度先 进、科学、适用。 第八节 管理标准和工作标准体系 （四）管理标准与程序文件的关系 1.二者是相同性质的文件 管理标准是按照建立企业标准体系的要求制定的文件， 是企业管理工作规范化、有序化。 程序文件是按照建立企业质量管理体系的要求制定的文 件，使与产品实现有关的过程处于最佳受控状态，从而 达到质量保证的目的。 2.二者在结构及内容上基本一致。 二者的内容主要包括范围、职责、管理内容与方法（工 作程序）、报告和记录等。 工作标准体系结构图 第四节 企业标准体系概论 XXXX层次或系列标准明细表 序号 代码 标准代号和编号 标准名称 采用或对应的国际标准或国外标准编号 实施日期 被代替或作废的标准编号 备注 国家标准 行业标准 地方标准 企业标准 1 2 3 4 5 （二）编制标准明细表 第四节 企业标准体系概论 （三）标准统计表 第四节 企业标准体系概论 标准级别 应有数 现有数 现有数/应有数（%） 国家标准 行业标准 地方标准 企业标准 其 他 （四）体系表编制说明 编制标准体系表应同时包括编制说明，其内容一般包括： 1.编制体系表的依据及要达到的目标； 2.国内外标准概况； 3.结合统计表，分析现有标准与国际、国外标准的差距和薄 弱环节，明确今后的主攻方向； 4.与其它体系交叉情况和处理意见； 5.需要其它体系协调配套的意见； 6.其他需要说明的事项（包括裁剪的条款和裁剪的理由） 第四节 企业标准体系概论 五、企业标准体系与其他管理体系的关系 1.与质量管理体系的关系 （1）质量管理体系和标准体系在构成内容上没有本质差异； 组织结构、程序、过程和资源 （2）企业质量管理体系和企业标准体系实现的功能是一致的； 实施质量管理，实现质量目的；实施产品标准，保证产品质量 （3）质量管理体系文件构成了标准体系文件的主体； 质量手册在标准体系中没有包含；程序文件与管理标准基本一 致；支持性文件包含了技术标准体系和工作标准体系中的大部 分文件。 （4）质量管理体系和标准体系可以并存，相互补充和支持。 第四节 企业标准体系概论 2.企业标准体系与质量管理体系、环境管理体系和职业健康安 全管理体系的结合方式 （1）将质量管理体系的产品实现有关过程（要素）分别纳入企 业标准体系的某些子体系； （2）将质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系 要求内容作为企业标准体系的部分要求和内容，并补充和 完善； （3）企业实施标准体系与质量管理体系、环境管理体系、职业 健康安全管理体系时，企业标准体系的各类标准同管理体 系文件进行整合。 第四节 企业标准体系概论 一、建立企业标准体系的总要求 按照： GB/T 15496 企业标准体系 要求 GB/T 15497 企业标准体系 技术标准体系 GB/T