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丙装期间安全管理方案 无锡滨湖万千百货 目录 一、触电事故应急预案 二、大门或橱窗玻璃破碎的处理 三、电梯困人的紧急处理 四、斗殴事件的处理 五、防台、防汛应急预案 六、工伤事故处理应急预案 七、发生高空坠物的处理 八、内发生盗窃事件的处理 九、拾获财物的处理 十、水泄露事故的应急预案 十一、外部自来水供应中断的处理 十二、员工食物中毒事件紧急处理预案 十三、火灾应急处理预案 疏散实战演练方案 一层疏散指示图 二层疏散指示图 三层疏散指示图 四层疏散指示图 五层疏散指示图 逃生图说明 按照以上制定的逃生图划分为六大块,每块都有一个逃生通道 颜色分为橘黄色,粉红色,绿色,蓝色,紫色,黄色 每个色块区域对应一个逃生通道也以六种色块区分 图上分别标出参照物厕所,手扶梯,客梯,货梯便于查看你目前所在位置 箭头指向区域为逃生梯入口出 疏散演习流程图 * * 触电事故应急预案 当部发生人员触电事故时 现场人员要立即采取必要、适当的、合理措施使触电人员脱离电源 当确认现场电源已经完全关闭,要立即对触电人员进行必要的救护;如伤情比较严重,要立即送往就近医院急救或拨打120报警 物管部要保护好现场,疏散无关人员 同时迅速联系工程部切断电源 工程部采取紧急措施对漏电部位进行抢修尽快恢复供电,保证正常营业 物管部和工程部对现场情况进行调查,详细填写调查记录和维修记录共同存档备案,并配合有关部门的事故调查工作 大门或橱窗玻璃破碎的处理 当场内发生大门或玻璃破碎时 通知值班总经理 通知物管部 通知其他相关部门(工程) 通知的部门要立即组织人员到现场支援,协助维持现场秩序 现场管理人员要立即疏散周边人员,做好挤破大门或玻璃破碎区域警戒 如有伤员立即通知人事部拿医药箱对其救治,情况严重立即送往医院 物管部当班主管认真填写《突发事件报告书》存档 物管部组织人员对现场进行清理 电梯困人的紧急处理 为了保障电梯使用人的安全及身心健康,当电梯出现困人故障时,工程部和物管部值班人员应首先考虑放人为主 本公司工作人员在听到电梯有人求救后 迅速通知物管部与工程部 工程部值班室接报后应立即派出电梯维修工迅速赶到楼面电梯机房或监控室,通过电梯三方通话系统与被关人员对话予以安慰,并弄清电梯停降的楼层和被关的人数 如电梯在平层位置附近,电梯维修工应关闭故障电梯电源,而后赶至相应楼面用专用钥匙将门打开把人放出 如在楼层中间,电梯维修工应召集电工(或其他辅助人员)共同查明电梯所在的精确位置,而后在电梯机房停电缓慢松闸,辅助人员用对讲系统不断向桥厢内被关人员喊话,要安静,不要拨门,以免意外。直至电梯机房停电缓慢松闸完成平层后电梯维修工在相应楼面用专用钥匙将门打开把人放出 电梯被关人员被放出时,由总值班在电梯门口表示谦意。同时工程部应在故障电梯口设置“正在维修牌 而后电梯维修工电话通知厂家前来检查和维修,并陪同厂家维修人员查明困人故障的原因,直至完全修复恢复运行,并作好专项记录 电梯故障排除后,工程部撤走“正在维修”牌,并恢复电梯运行 斗殴事件的处理 员工发现打架斗殴事件 通知物管部接警 立即组织人员前往事发地点,劝阻打架双方,并维持现场秩序,劝阻打架斗殴事件时应注意事项 及时将双方带离现场进行处理 在劝解时要主持公道,不可偏袒 做好现场调查记录应采集几位顾客的有利(我方)的证词,尽可能留住这些顾客直至警察到来 及时查看询问双方是否受伤,简单处理伤势,视情况决定是否报警 如受伤较重,必须拨打“110”请双方留下等候警方来处理 事后配合警方做好现场调查,并做好记录存档工作 不围观、不起哄、不要火上浇油 防台、防汛应急预案 应留意市气象台发出的有关报告 检查商场所有门窗是否关上及牢固 检查通讯设施是否安全 检查商场内外所有排水渠道是否畅通 杂物及材料必须清理及牢固 备好应急照明、沙包、麻绳等用具 通知所有商户做好防范工作 建筑物外墙体广告、门头雨棚,采取防风措施 工伤事故处理应急预案 员工如发生意外伤害的 在场第一目击人员立即上前协助 物管部 人资部 伤者部门负责人 使用急救药箱内的药品进行简单的创面处理 不能处置或上下班途中受伤的应立即拨打120急救电话,或立即送往医院 通知伤者家属 物管部当班主管填写《特殊事件报告书》 商场发生高空坠物的处理 发生高空坠物未造成人员受伤的,及时提醒,并清理坠物 物管部人员到场 人资部人员到场 人为坠物留下其行为人,交由警方处理 使用急救药箱内的药品进行简单的创面处理 物管部当班主管填写《突发事件报告书》存档 如一时不能处置应立即拨打120急救电话或送往医院 通知伤者家属 人员如发生意外伤害的,在场第一目击人员立即上前协助 商场内发生盗窃事件的处理 商场内发生盗窃事件后 按规定第一时间报告物管部 物管部指派专门人员进行调查处理 对于现场指认有直接作案人
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