仓储与配送管理章(第五讲)教案.ppt

仓储与配送管理 辅导教师 余铿 E-mail zn2007_ok@126.com Tel课程说明 《仓储与配送管理》教材是中央电大出品，由谭刚、姚振美主编。用于广播电视大学经济管理学科物流管理专业，主要讲述仓储和配送环节的基本知识、基本原理、基本方法和决策思路，为学习其他专业课和在实际工作中的运用打下理论基础。 本课程是必修课。5学分 相关搜索网址 中央电大 　　 武汉电大 　　 江岸电大 中国物流在线 http://I 深圳电大 第五讲 第八章 配送基本知识 学习目的： ***配送中心的概念、功能、分类以及日常管理的内容。 **配送中心规划与设计内容、程序和要素。 *配送中心的形成与发展。 思考题 P260 1、2、4、6、7 第三节 配送中心规划与设计四、配送中心规划与设计的要素 ㈤S（service）-物流的服务品质 1、订交货时间 2、缺货率 3、流通加工服务 4、陈列服务 5、紧急、夜间及假日配送 6、司机服务态度 7、信息提供服务 8、顾问咨询服务 第三节 配送中心规划与设计四、配送中心规划与设计的要素 ㈥T(time)-物流的交货时间 最好的服务水平为12小时-24小时 ㈦C(cost)-配送商品的价值或建造的预算 1、商品营业额的百分比 2、仓储费、理货费、装卸费、流通加工费及配送费 第三节 配送中心规划与设计五、配送中心规划与设计失败的原因分析 ㈠配送中心规划与设计失败的原因 1、规划设计部门、使用部门和建设部门之间的信息沟通不充分 2、用户过于信任厂家 3、生搬硬套地规划系统 4、依物流机器来规划系统 5、没请相关专家参加方案制定 第三节 配送中心规划与设计五、配送中心规划与设计失败的原因分析 ㈠配送中心规划与设计失败的原因 6、物流系统或物流机器不满足物流特性要求 7、缺乏必要的柔性和应急方案 8、理论脱离实际的物流系统 9、缺乏系统优化 10、作业人员不接受机器 11、物流机器的性能和生产率不成比例 * 面授辅导课教学进度表 ? 第17周 第十章 配送成本管理 作业讲解 第6次 第15周 第八章 配送中心管理与规划设计 第九章 配送运输管理 第5次 第13周 第六章 配送基本知识 第七章 配送基本流程 第4次 第11周三 第四章 库存管理 第五章 仓库规划 第3次 第11周三 第三章 仓储技术作业过程 第2次 第7周 第一章 仓储基础知识 第二章 仓库和仓库设备 第1次 周次及具体时间 教 学 内 容 次数 第十章配送成本管理 第九章配送运输管理 第八章配送中心管理与规划设计 第七章配送作业流程 第六章 配送基本知识 配送管理 第五章 仓库规划 第四章 库存管理 第三章仓储技术作业过程 第二章 仓库和仓库设备 第一章 仓储基本知识 仓储管理 教材内容介绍 第八章 配送中心概述 第一节 配送中心概述 ㈠配送中心概念 从事配送业务的物流场所和组织，应基本符合下列要求： 1、主要为特定的用户服务； 2、配送功能健全 3、完善的信息网络 4、辐射范围小 5、多品种、小批量 6、以配送为主，储存为辅 第一节 配送中心概述 ㈡配送中心功能： 1、采购功能 2、储存功能 3、分拣功能 4、集散功能 5、衔接功能 6、流通加工功能 第一节 配送中心概述 ㈢配送中心的发展趋势： 1、物流配送?反应速度快 　　２、物流配送?功能集成化 3、物流配送?服务系列化 4、物流配送?作业规范化 5、物流配送?目标系统化 6、物流配送?手段现代化 7、物流配送?组织网络化 8、物流配送?经营市场化 9、物流配送?流程自动化 10、物流配送?管理法制化 第一节 配送中心概述 ㈣配送类别 ㈣配送类别 经济功能 归属 服务范围 货物种类 运营主体 供应型 销售型 储存型 加工型 自用型 公用型 合作型 城市 区域 散装货物 原材料 件货 冷冻食品 特殊商品 制造商 批发商 零售商 仓储运输业 第二节 配送中心管理 一、配送中心的组织结构 经理室 行政部门 职能部门 仓库部门 信息中心 运输部门 财务部门 收货区 储存区 理货区 配装区 加工区