房地产团队建设讲师——房地产团队建设培训解析：.pptVIP

部 分 课 堂 照 片 部 分 课 堂 照 片 部 分 课 堂 照 片 时间管理 一、销售经理如何做好班前的准备 早会5要素: 1、问好 2、司歌 3、房源交流 4、客户成交或带看分享 5、用带看9要素来策划每个经纪人一次的带看 6、清楚经纪人一天工作量的安排 早会队伍形式 早会队伍形式 二、销售经理如何做好班中控制 1.了解每天房源 每天销售经理都要了解当天的房源状况，如果有不熟悉的房源或非常好的楼盘，要跟销售员沟通，有时候也要去那个楼盘实地看看。 2.听经纪人如何打电话 上班后销售经理要经常在客户接待区观察和旁听经纪人与客户的电话或者面谈，及时记录便于辅导提高。 3.观察经纪人工作状态 上班过程中销售经理要不时去门店观察经纪人的工作状况，并与个别人进行一对一的沟通。 4.检查经纪人外出及工作量 每天员工外出带看回来销售经理都要马上了解外出的情况，并且及时检查工作量，监督按时完成. 5.跟进待签约或已签约的单子 销售经理要了解公司里正在进行的每一笔交易，如果有需要，要主动跟经纪人讨论如何推进成交，成交的要如何服务。 三、销售经理如何做好班后总结 1、实现团队业绩增长的必要条件是什么？ 高素质人才 2、高素质人才是如何培养的？ 创建学习型团队 3、张强准备采取什么措施？ 三个要点和三个步骤 1、销售夕会的内容有哪些？ 当日工作完成情况 出现的问题如何解决的 提出更高的目标 2、销售夕会有哪些细节？ 向员工表示感谢、表扬出色员工、 分享当日经验 讨论互动 海尔的日清日毕生产控制： 是“日事日毕、日清日高”的简称、意思是每天的工作当天完成、而每天的工作质量都有一点的提高、是海尔OEC管理模式的精髓。 ① “日事日毕”。即当天所发生的各类问题、当天弄清原因、分清责任、及时采取处理措施、避免问题堆积、确保目标及时得以实现。 ② “日清日高”。即对工作中的薄弱环节进行不断地改善和提高。 海尔：日清日毕原则 课程要点总结 通过本专题的学习、我们了解到 销售经理如何通过班前准备、班中控制、班后总结提高、实现团队一日高效管理的方法。 第四部分：房产销售经理如何提升员工自主管理能力 本章节我们将要学习的是打造学习型团队——提升团队员工的自主管理能力。 课程提示—— 学习型团队之自主管理 张强上任以来，在团队中不断招聘新人，但是最近张强遇到了一些问题，除了2个新人学习力强，积极性较高业绩较好外，其他新人学习力差业绩也不好，新人流失率较高，这让他一下很苦恼？ 遇到这样的问题，该如何解决呢！ 在日常工作中、您是否也遇到过类似的情况？ 当问题出现后、您都采取了哪些解决措施？ 新人的流失 案例1： 1、员工的积极性怎么样？ 学习意识不高、能力不足、业绩完成少。 2、两位积极员工的动力在哪里？ 信任、沟通团队的发展、鼓励参与管理、 及时对工作中不足辅导。 3、张强准备怎么办？ 建立例行的绩效面谈机制、一对一沟通。 让员工对团队目标认知并认同。 讨论互动 如何使员工认同团队目标: 1、例行的绩效面谈(建立机制) 2、设定具有一定挑战性的目标 绩效面谈的内容： 1、明确岗位职责 ：岗位职责要求； 2、沟通团队目标 ：让员工清楚团队的目标是什么； 3、辅导：提升能力； 员工认知的意义 积极性 执行力 员工对团队目标的认知 马斯洛需求理论 以情动人、用热心、知心换取员工的信任和尊重。 以理服人、用事实说话、促进员工绩效的改善。 善于使用激励性的语言、及时的认可和肯定员工的表现、激发工作热情。 课程小结：销售经理如何经营人心 * 回顾、反思、行动 哪些事情需要停止？ 哪些事情需要继续？ 哪些事情需要开始？ 第二部分：房产销售经理如何培养人才 本章节我们将要学习的是销售经理如何通过建立结果导向型的绩效管理、改善员工绩效、如何建立传帮带的师徒制，如何运用标杆管理及传帮带培养人才，从而提升团队的人才能力。 课程提示—— 销售主管如何培养人才 团队人才的四种表现 人裁 能力 意愿 人材 人财 人才 1、什么是情景领导模式： 美国管理学家、保罗赛赫提出:领导要根据情景不同、针对不同准备度的员工而采取不同领导风格、并依据权利基础来实施管理的一种方式。 2、准备度： 员工在每项工作中表现的不同能力和意愿的不同组合 。 情景领导模式 1、针对不同准备度员工采取的领导方式组合类型： A类型、低能力、低意愿：指令式； B类型、低能力、高意愿：教练式；