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附录1:建设工程项目信息管理、风险管理、沟通管理简介 一、建设工程项目的信息管理 1、一般规定 (1)建立信息管理体系的目的是为了及时、准确、安全地获得项目所需要的信息。进行项目管理体系设计时,应同时考虑项目组织和项目启动的需要,包括信息的准备、收集、标识、分类、分发、编目、更新、归档和检索等。未经验证的口头信息不能作为项目管理中的有效信息。 (2)为了使用前核查信息的有效性和针对性,信息应包括事件发生时的条件。信息的成本指收集、获得及使用信息的成本;信息的收益指使用信息带来的收益或减少的损失。 一、建设工程项目的信息管理 (3)项目信息管理应随工程的进展,按照项目信息管理的要求,及时整理、录入项目信息。信息资料要真实、准确、快捷,所收到的项目信息应经项目经理部有关负责人审核签字后,方可录入计算机信息系统,以确保信息的真实性。 (4)在项目经理部中,可以在各部门中设信息管理员或兼职信息管理员,也可以在项目部中单设信息管理员或信息管理部门。项目信息管理员必须经有资质的培训单位培训并考核合格。 一、建设工程项目的信息管理 2、项目信息管理计划与实施 (1)项目信息管理计划是项目管理实施规划的内容之一。 (2)信息编码是信息管理计划的重要内容。 一、建设工程项目的信息管理 信息编码的方法主要有: 1)顺序编码:是一种按对象出现顺序进行排列的编码方法。 2)分组编码:是在顺序编码的基础上发展起来的,先将信息进行分组,然后对每组内的信息进行顺序编码。 3)十进制编码法:是先把编码对象分成若干大类,编以若干位十进制代码,然后将每一大类再分成若干小类,编以若干位十进制码,一次下去,直至不再分类为止。 4)缩写编码法:是把人们惯用的缩写字母直接用作代码。 一、建设工程项目的信息管理 信息分类编目的原则: 1)惟一确定性,每一个代码仅表示惟一的实体属性或状态。 2)可扩充性与稳定性。 3)标准化与通用性。 4)逻辑性与直观性。 5)精练性。 一、建设工程项目的信息管理 (3)项目信息管理的目的是为预测未来和正确决策提供科学依据,信息需求分析也应以此为依据. 对信息进行分类的目的是便于信息的管理,其分类可以从多个角度进行: 1)按信息来源划分;投资控制信息、进度控制信息、合同管理信息。 2)按信息稳定性划分:固定信息、流动信息。 3)按信息层次划分:战略性信息、管理性信息、业务性信息。 4)按信息性质划分;组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息。 5)按信息工作流程划分:计划信息、执行信息、检查信息、反馈信息。 一、建设工程项目的信息管理 (4) 项目信息编码系统可以作为组织信息编码系统的子系统,其编码结构应与组织信息编码一致,从而保证组织管理层和项目经理部信息共享。 (5)项目经理部负责收集、整理、管理本项目范围的信息。为了更好地进行项目信息管理,应利用计算机技术,应设项目信息管理员,使用开发项目信息管理系统。 一、建设工程项目的信息管理 3、项目信息安全 组织应建立系统完善的信息安全管理制度和信息保密制度,严格信息管理程序。 信息可以分类、分级进行管理。保密要求高的信息应按高级别保密要求进行防泄密管理。一般性信息可以采用相应的适宜方式进行管理。 二、建设工程项目的风险管理 1、 一般规定 (1) 组织建立风险管理体系应与安全管理体系及项目管理规划管理体系相配合,以安全管理部门为主管部门,以技术管理部门为强相关部门,其他部门均为相关部门,通过编制项目管理规划、项目安全技术措施计划及环境管理计划进行风险识别、风险评估、风险转移和风险控制分工,各部门按专业分工进行风险控制。 (2) 项目实施全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。既是风险管理的内容,也是风险管理的程序和主要环节。 二、建设工程项目的风险管理 2、项目风险识别 (1)各种风险是指影响项目目标实现的不利因素,可分为技术的、经济的、环境的及政治的、行政的、国际的和社会的等因素。 (2) 风险识别程序中,收集与项目风险有关的信息是指调查、收集与上述各类风险有关的信息。对工程、工程环境、其他各类微观和宏观环境、已建类似工程等,通过调查、研究、座谈、查阅资料等手段进行分析,列出风险因素一览表。确定风险因素是在风险因素一览表草表的基础上,通过甄别、选择、确认,把重要的风险因素筛选出来加以确认,列出正式风险清单。编制项目风险识别报告是在风险清单的基础上,补充文字说明,作为风险管理的基础。 二、建设工程项目的风险管理 3、项目风险评估 (1)风险等级评估指通过对风险因素形成风险的概率的估计和对发生风险后可能造成的损失量的估计。 (2)风险因素发生的概率应利用已有数据资料和相关专业方法进行估计。 风险因素发生的
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