第五章和谐的人际关系.docVIP

第五章和谐的人际关系 ? 进入高校后，新生大都有强烈的人际交往的欲望，但因缺乏人际交往技巧和人际交往经验，或因性格内向或对人际交往的认知有偏差等原因，有一部分学生又常常感到人际交往很困难，导致人际关系的紧张，主要存在不敢交往、不愿交往、不善交往、不懂交往几种情况。那么，你了解你的人际关系吗？你是一个受人欢迎的人吗？又如何建立良好的人际关系？如何克服嫉妒与虚荣心？如何处理与宿舍同学的关系？你的人际魅力在哪里？等等。不妨带着这些问题走进这一章的学习。 第一节 大学生人际关系及其交往特点 一、人际交往与人际关系 人际交往指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物质交往和精神交往。人际关系是在人际交往的基础上，所形成的人与人之间心理关系，它表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。 人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径；而人际关系则是人际交往的表现和结果。两者的区别是人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式的程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。从时间上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。 人际关系的心理因素包括认知、动机、情感、态度和行为等，认知是人际关系的前提，人与人的交往首先是从感知、识别、理解开始的，彼此