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热烈欢迎你们:来自全国的CCDD伙伴们! 2012 年秋装开季培训 ——督导部分 如何稳定导购队伍: A、招聘生活条件不是很优越的员工; B、介绍单位情况要实事求是,承诺待遇要留有余地,不能讲过头话; C、文化程度不要过高; D、适当放宽招聘条件; E、形象要求有亲和力即可,性格更重要。 A、多发实物少发钱; B、奖罚平衡; C、提倡快乐工作; 如何提高团队执行力 打造一个和谐融洽环境,让员工找到归属感,是一个团队拥有执行力的前提。 团队的习惯、作风、工作方向都和团队领导的工作作风密切相关 当一个员工接到工作任务时,能否按质量完成或超出预期目标完成,和员工有没有追求完美的习惯有关。 当一个个目标实现时,能够整个团队、个人带来工作的成就感。员工或团队执行起工作来也就十分的愉悦,团队的执行力也就能够提高。 对人的激励,激发人的潜能和工作热情,奖励执行力优秀的员工是整个执行力提升的基石。 在激励的同时,监督体制也要健全,让员工养成良好的回馈工作习惯 提高团队的执行力,要从团队的建设开始,打造一个和谐融洽环境让团队成员有归属感;要从领导做起,主动的承担和发现执行过程中的偏差;要有追求完美的心态,事事做到精益求精;要有明确的目标并且通过沟通很好的传递下去,避免做二传手;要建立激励和监督机制,既要激励员工的主观能动性,也要监督整个过程的有效性。当我们做到了以上几点,一个团队的执行力将得到很大的提高。 非金钱激励员工手段 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 五、沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。 六、信任激励 诱导他人意志行为的良方 领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗? 七、宽容激励 胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 八、赞美激励 效果奇特的零成本激励法 人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。 九、情感激励 让下属在感动中奋力打拼 一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。 十、竞争激励 增强组织活力的无形按钮 人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台
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