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第二章 公共关系的渊源、兴起与发展 了解公共关系在美国的兴起及发展 了解公共关系在中国的兴起 公共关系在中国的发展现状及未来趋势 (一)何为“类公共关系”? 类似于公共关系的思想或活动,称为“准公共关系”、“类公共关系”。 古代中国、古希腊、古罗马、古巴比伦的统治者说服老百姓接受政府和宗教的权威所使用的沟通技巧如演讲、事件、宣传、文学等,都是具有公共关系性质的活动。 (二)古人对“类公共关系”的认识及实践 古代中国 公关思想——孔子的“仁、义、礼、信”、“言而有信”,墨子的“兼爱”,兵家的“攻城为下,攻心为上”,孟子的“民为贵”、“和为贵”、“天时不如地利,地利不如人和”。 公关活动——孔子周游列国、苏秦、张仪合纵连横、张骞通西域联通丝绸之路、刘备三顾茅庐、唐太宗善纳良言、文成公主入藏和亲、郑和七下西洋。 古代公关的特点 ——公关活动主要发生在政治领域,重视争取民心,政治色彩和伦理色彩比较浓厚,公关活动依赖人际传播和文字传播。 缺乏“形而下”(对具体规范化操作方法)的探究 古代西方 古希腊 ——亚里士多德在其《修辞学》一书中,强调要用动感情的语言去争取和影响听众,将修辞视为争取和影响公众思想行为的艺术,这是人类历史上最早的公共关系著作。 古罗马 ——凯撒专门写了记载其功绩的纪实性著作《高卢战记》,这本书被称为“第一流的公共关系著作”。 (一)萌发阶段(18世纪后期) 背景:美国独立战争 ——亚当斯等革命党人策划“波士顿惨案”和“茶叶党人事件”,强化殖民地人民对英统治者的仇恨。汉密尔顿在争取宪法获得批准运动中,通过编写《联邦党人文集》宣传自己的主张,引导公众舆论,促成了宪法的被批准和美国联邦制的实现。一些学者把他称为“今天公共关系的方法和途径的先驱”,《联邦党人文集》被誉为“迄今为止美国公共关系领域取得的最大成果”。 特点: ——广泛利用各种宣传方式和宣传活动,人为制造富有煽动性、鼓动性的事件,讲究传播技巧,宣传手法新颖,组织性、目的性非常明确,现代公共关系萌芽。 (二)职业化阶段 1、巴纳姆时期(19世纪中叶) 背景:报刊宣传代理运动 ——19世纪30年代出现的“便士报”运动(美国报刊宣传活动),带动了报刊宣传代理运动,奉行“凡宣传皆是好事”,其代表人物是马戏团老板菲尼斯·巴纳姆。 特点: ——“愚弄公众”,虚假宣传,但是重视和利用大众传媒,从此,公共关系从依靠人际传播向注重大众传播转变,是现代公共关系形成的标志。 便士报和巴纳姆 十九世纪三十年代,美国出现一种廉价的报纸,它以广大市民为读者对象,只要一便士就可以买到一份,又称“便士报”。“在大街小巷,旅馆饭店,商店银行……到处可以看到报纸,几乎每一个看门人和马车夫手里都有一份报纸。”由引可见当时的空前盛况。 在1900年代初期,一些非常感人的能够吸引免费宣传的噱头非常盛行,听从宣传家的建议,一个马戏团可能会说一些最危险的动物逃跑了,或者一个女演员会说她的珠宝被盗窃了,或者宣布与另外一个客户私奔了、消失了等等。 噱头时代的代表人物是三个早期的公关人员:哈里·瑞切巴奇(Harry L.Reichenbach)和詹姆士·摩伦(JamesS.Moran)和菲尼斯·巴纳姆(P.T.Barnum)。 菲尼斯·巴纳姆是三人中最具代表性的人物,被称之为“宣传之父”和“世界上最伟大的表演家”。 巴纳姆发明了许多的标新立异,哗众取宠的宣传方法。其中,最为人津津乐道的宣传手法之一,就是自己撰写引人注目的新闻稿,而且在标题处理上下功夫。他给马戏团都起了短而易记的绰号,然后将这些绰号写在新闻标题中进行宣传,他又推出各种标新立异的活动,如让最瘦的男人与最肥的女人举行婚礼等活动,吸引传播界及大众注意,获取免费宣传效果。他策划了一系列让美国人刺激难忘的宣传活动: 他曾经成功制造了一个海斯的“神话”,引起整个美洲的轰动,他收买了好几家报刊,同时刊登一则“新闻”说:他发现一位160岁高龄的黑人女奴,名叫海斯,一百年前养育过美国第一位总统乔治·华盛顿。此消息一发表就引起很大反响,为了取得更大的轰动效应,巴纳姆又以不同的笔名向报纸寄去所谓的“读者来信”,人为地掀起一场讨论。爱好新奇的美国人纷纷赶来一睹海斯老太的风采,巴纳姆为此大发横财,每周可获得1500美元的门票收入。海斯老太死后,经过解剖发现她只有80多岁而非宣传的160岁,骗局揭穿后,巴纳姆却装模作样地说“我对此深感震惊”。 揭丑运动与麦克卢尔 由于便士报虚假新闻、黄色新闻的泛滥成灾,垄断寡头的倒行逆施,激起了社会大众的极大愤慨。一批有正义感的、受过正规教育的新闻记者,纷
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