软件工程酒店客房管理系统需求分析报告.docVIP

《软件工程》实验报告 酒店客房管理系统 需求分析 指导教师： 班 级： 学生姓名： 学 号： 完成日期： 计算机科学与技术系 系统需求概述 1.1系统概述 开发的软件名字定为：酒店客房管理系统 本文按照面向结构化的方法，先进行宾馆管理信息化的需求分析，了解系统的功能需求，进而进行系统的整体设计，再进行功能分解，划分系统的功能模块，进行详细设计及代码开发，最终实现一个实用的小型宾馆管理信息系统。该系统的实现，能实现宾馆管理的自动化、规范化，提高管理效率，体现现代信息技术在经济社会生活中的应用价值。 1.2系统功能需求 酒店操作人员在酒店信息管理系统中完成对运行酒店所需的基本数据的维护，包括这些信息的增加、修改及对各项信息的变动。 操作人员首先根据入住客户的需求在酒店信息管理系统中进行入住房间号的查找，随后进行入住登记，并在系统中对已经入住的客户进行基本信息的录入。 客户订房时操作人员会录入预订信息。 在退房时，对整个信息进行修改，并进行结算。 酒店信息管理系统需要具有以下的功能： 1、客户信息管理： 功能实现：客户管理子系统，包括信息存入，信息查询，信息修改，信息删除。 输入：客户信息，录入顾客信息（姓名、身份证号、联系方式、详细地址、工作单位） 处理过程：客户信息存入