生产与运作管理(第一章)分析报告.pptVIP

每一天，全世界的运作经理们都在为我们提供各类的产品和服务，无论顾客在那里，无论顾客什么时候需要，企业都能够及时地将顾客需要的产品送到对方的手中。 一、什么是运作管理？ 运作管理则是将投入转化为产出并创造价值的一系列活动，这些价值体现为商品和服务。 所有组织都存在着创造商品和服务的活动。 春运的问题何在？ 为什么大学城出行难？ （二）为什么要学习运作管理？ 1、运作管理是所有组织的三个主要职能之一，并于其他职能相联系，所以了解运作管理的作用机制就显得非常的重要。 2、可以了解商品和服务是如何被生产出来的。 3、了解运作经理的工作，可以掌握其应该拥有的工作技能，增加职业机会。 4、运作管理对于组织提升盈利能力和加强组织对社会的服务都提供了很好的机会。 渔人科技公司的难题 渔人科技公司是一家小企业，它必须使其收益翻番，才能有足够的钱购买下一代生产设备。管理层非常清楚，如果公司不能增加收益，银行就不会贷款给他们，也就无法采购设备。 如果公司无法采购设备，旧设备的局限就会迫使公司歇业。而这样的话，员工就会失业，公司也无法继续提供商品和服务了。 下表是一份简单的盈亏账目表，公司有三个选择，首先是营销，好的营销管理能增加销量50%，通过增加销量，收益会增加71%，但是，增加销量50%可能很困难，甚至是不可能的。 第二个选择是财务/会计方案，好的财务管理能够使得财务成本减少一半，但是，即使是财