拼者微店云销售电商平台移动互联网商业模式教案分析.pptVIP

微店云销售电商时代 主讲：姜文 问题：消费者最关心的是什么？ 1.货源 2.服务 1》质量2》价格 1》送货上门2》售后3》个人价值表达 马斯洛需求：1）生理需求 2）安全需求 3）社交需求 4）尊重需求 5）自我实现 我们来看一个网上数据：阿里巴巴集团宣布，截至2012年11月30日晚上9点50分，阿里旗下的淘宝网和天猫的总交易额已经突破10000亿元，相当于全国社会消费品零售总额的5%。据天猫官方微博最新消息，2013年双11“光棍节”支付宝交易额达350.19亿元。2013年1月1日，刘强东先生在京东商城内部年会上，宣布京东2012年平台交易额达到600亿人民币，约97亿美元左右。 这些数据说明什么？我们一言以蔽之：在中国所演绎的网上购物模式，改变了人们对产品、对渠道、对购物体验的态度和行为。我们把这个时代比喻为“淘宝1.0”时代。这个时代是网上购物的启蒙时代；然而，当人们已经适应网上购物的体验和快乐后，启蒙时代就结束了。这个时候，人们渴望向更高层次的购物体验迈进。 一般来说，10年是一个时代的结束和开始。淘宝网自2003年上线至2013年刚好是10年。这个10年它突破了8000亿的销售额。那么，下一个10年是什么样的网上购物时代？毫无疑问，一定是移动互联网购物时代。我们把这个时代比喻为“淘