人力资源(一)自考第五章招聘管理分析报告.pptVIP

第五章 招聘管理 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解招聘的概念、原则。理解招聘的前提与流程及招聘者的职责。掌握人员招募计划的制定、实施和评估的具体内容，领会各种招募渠道的优、缺点及适用范围。了解人员选拔的概念，掌握人员选拔的过程及其人员选拔的方法，熟悉人员录用的原则，了解人员录用需要注意的问题。 （一）招聘概述 1．识记 (l)招聘的概念 (2)招聘的原则 (3)招聘者的职责 2．领会 (1)招聘前提 (2)招聘流程 [案例5-1] 公司的招聘困境 某公司是一家制造和销售高精度自动机床的大型公司，共有六个产品制造部门。最近几年，公司在物色中层管理干部上遇到了两难的困境。公司高层管理者认为，这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上作出。 过去，公司一直严格从内部提拔中层干部，但后来发现这些从基层提拔到中层管理职位的员工缺乏相应的适应新职责的知识和技能。这样，公司决定从外部招聘，尤其是那些工商管理专业的优等生。通过一个职业招聘机构，公司得到了许多有良好工商管理专业背景的毕业生作为候选人，从中录用了一些，先放在基层管理职位，拟经过一阶段时间锻炼后提升为中层管理人员。但在两年之中，所有的这些人都离开了该公司。公司只好又重新使用以前的政策，从内部提拔，但又碰到了与过去同样的问题。 不久以后就有几个重要职位的中层管理人预将退休，急待称职的后继者来填补这些空缺。 面对这一问题，公司想请些咨询专家来出些主意。 点评：人员招聘是制约企业人力资源管理工作效率的瓶颈所在。如何按照企业的经营目标与业务要求，在人力资源规划的指导下，根据工作说明书，把优秀的人才、所需要的人力在合适的时候放在合适的岗位，是企业成败的关键之一。 第一节 招聘概述 一、招聘的概念和原则 （一）招聘的概念 招聘是人力资源开发与管理中非常重要的一个环节。它是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，从组织内部和外部获取人力资源的过程，它是人力资源规划的具体实施。 招聘是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证。招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募和选拔聘用。招募是聘用的基础与前提，聘用是招募的目的与结果。招募主要是通过宣传来扩大影响，树立企业形象，达到吸引人应征的目的；而聘用则是使用各种技术测评与选拔方法、挑选合格员工的过程。很多组织往往忽视招募，只把工作重点放在选拔聘用上，这是不对的。因为这有可能导致错误的录用与错误的淘汰。应该注重招募的计划、时间、宣传、渠道选择等方面，因为它可以节约选拔与培训成本，做到人岗匹配。 深圳华为是中国最具影响力的通信设备制造厂商，是中国电信市场的主要供应商。华为的成功与其科学的人才战略是密不可分的，从华为的招聘原则便可见一斑。 自1988年创立以来，从最早在人才市场或是社会上零星招聘，到20世纪90年代后期主要通过校园招聘选拔和储备人才。不论采用何种方式进行招聘，华为始终遵循一个原则：招聘公司最需要的人才，做到让所有员工能实现人尽其才。 原则1：最合适的，就是最好的 原则2：强调“双向选择” 原则3：坚持条条都要有针对性的招聘策略 原则4：招聘人员的职责 = 对企业负责+ 对应聘者负责 原则5：用人部门要现身考场 原则6：设计科学合理的应聘登记表 原则7：人才信息储备就是给企业备足粮草 案例的启示： 如案例所述，华为的成功很大程度上是其人才战略的成功。而员工招聘是企业获取人才以保持自身活力和健康发展的重要环节。 如何通过招聘为企业获取人才竞争的优势？ 怎样从众多的应聘者中为企业选取真正需要的人才？ 如何以最低的成本投入获取最大的招聘效益？ 这将是本章讨论并解决的问题。 （二）招聘的原则 人员招聘是确保组织生存与发展的一项重要的人力资源管理活动。在招聘过程中，应遵循以下原则： 1．公开原则 公开原则是指把招聘信息（如单位、种类、数量，报考的资格、条件，考试的方法、科目和时间）向社会发布，公开进行。一方面给予社会上的人才以公平竞争的机会，达到招人才的目的；另一方面使招聘工作置于社会的公开监督之下，防止出现不正之风。 2．竞争原则 竞争原则是指通过考试竞争和考核鉴别并确定人员的优劣和人选的取舍。为了达到竞争的目的，一要动员、吸引较多的人报考，二要严格考核程序和手段，科学地录取人选，防止“拉关系”、“走后门”、“裙带风”、贪污受贿和徇私舞弊等现象的发生，通过激烈而公平的竞争，选择优秀人才。 3．平等原则 平等原则是指对所有报考者应一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制条件和各种不平等的政策，努力为社会上的有志之士提供平等竞争的