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3根据提取的关键指标设定考评标准 3条线原则 基本的标准70 平均的标准100 先进超额标准100以上 4审查考评指标 关键绩效指标是否合理 1工作产出是否为最终产品 要结果 2是否有多个考评者对同一考评指标 考评 3 85以上的员工绩效目标总和能否达到100的目标 （预留出超越的空间） 4关键绩效指标是否可操作 5绩效总和目标是否可以解释80以上员工的工作目标 1依据平衡计分卡设计考评体系 1财务指标 2客户指标 3内部运营与过程 4学习与成长 360考评 优点 1全方位的多角度的特点 2考评的不仅仅是工作产出还考虑的是深层次的胜任特征 3有助于强化企业的核心价值观增强企业的竞争优势 4考评的匿名评价消除考评者的顾虑 能够相对客观 5加强了组织与管理者的双向沟通提高了组织成员的参与性。 6尊重组织成员的个人意见 7促进员工个人发展 360考评注意事项（必备） 1选择合适的时机 2确定并培训内部专门从事360度考评的管理人员 3考评者要承担考评的责任 4使用客观的统计程序 5防止出现作弊 和合谋等违规行为 6准确识别和估计偏见偏好等对评估结果的影响 7对考评者的个别意见要保密 8不同的考评目的决定了考评内容的不同所注意的事项也有所不同。 360的实施程序 1评价项目设计 需求分析和可行性分析 2培训考评者 3实施360考评 A实施考评 b统计评价信息并报告结果 c对被考评人进行如何接受他人评价信息的培训制定绩效改善行动计划 d企业针对反映的问题进行改善绩效的行动计划。 4反馈面谈 5效果评估 薪酬管理 薪酬市场调查的过程 1确定调查目的 2确定调查范围 3确定调查方式 4薪酬调查数据的统计分析 5提交薪酬调查分析报告 员工满意度调查调查的程序 1调查对象 是企业内部员工 2确定调查方式 常用问卷调查 3确定调查内容 薪酬福利水平结构差距 决定薪酬的原因调整 发放方式等 岗位分级分类的流程 技能工资 技术工资是指以员工技术和能力为基础的工资 以员工的技术和能力提供工资 开展技能工资的前提 企业实行技能工资时要以企业自身生产经营情况管理体制的环境来决定是否实施 1明确员工的技能要求 2制定实施与技能工资配套的评估体系 3将工资计划和培训计划相结合 技能工资的总类 1技术工资 是以应用知识和操作技能水平为基础的工资应用于蓝领它的基本思路格根据证书或培训所证明的技术水平支付工资 2能力工资 企业的专业技术和管理人员比较抽象岗位所具备的能力有关 特殊群体工资 管理人员工资 一般类基本工资 加奖金和部门提成或者公司业绩分红加福利津贴住 房车 股票期权 独立 办公室 等 经营者（总经理）年薪制 一年内为企业完成指标发放的薪水 固定的加浮动 团队工资 基本工资加激励性工资（团队项目）加绩效认可奖励 年薪制特定的内涵 1经营者的利益与员工的利益相背离与企业利益相联系 2与员工工资制度相分离与工作责任 决策风险经济效益相联系 年薪不在工资总额中列支固定工资从管理费中列支 浮动工资从利润中提取 年薪由董事会或股东大会决定 薪酬制定的程序 一看企业发展战略 二看岗位评价系统 员工岗位的责任 繁简 创造价值等 三看工资市场调查 四确定工资水平 五工资结构的确定 六工资等级确定 七工资制度的实施与修订 宽带式工资结构设计的程序 1明确企业的要求 2工资等级的划分 3工资宽带的定价 4员工工资的定位 5员工工资的调整 企业年金设计的程序 1确定补充养老金的来源 2确定每个员工和企业缴费比例 3确定养老金支付的额度 4确定养老金支付的形式 5确定实行补充养老保险的时间 6确定养老基金管理办法 补充医疗保险 企业全额承担 员工保证工作时限 企业和个人按比例承担 是养老保险的补充 看书中案例 劳动关系 工资集体协商的内容 1工资协议的期限 2工资分配制度工资标准工资分配形式 3职工年度平均工资水平及其调整幅度 4奖金津贴补贴等分配办法 5工资支付办法 6工资协议的终止条件 7变更解除工资协议的程序 8工资协议的违约责任 9双方认为应当协商约定的其他事项 工资集体协商的步骤和参考的因素 1提出协商方事先向另一方提出书面的协商意向书另一方在20日内书面答复 2协商前5日提供真实的材料和真实情况 3协商工资草案 提交职工大会审议 4达成一致由企业方制成工资协议文本双方首席代表签字盖章成立 参考的因素 包括 地区行业工资水平 地区行业的职工平均工资水平 当地政府发布的工资指导线 社评工资等 --------366页 劳动安全卫生管理 一安全生产责任制度 二安全技术措施计划管理制度 三安全生产教育制度 四安全生产检查制度 五重大事故隐患管理制度 六安全卫生认证制度 七伤亡事故报告和处理制度 八个人劳动安全卫生防护
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