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*/95 放鞭炮 */95 游戏活动组织时的要点 讲师必须抽身在外 注意观察表现突出的学员 随时提醒知识点 不要出现意外，提前提醒注意安全 不要泄露重要信息，造成误导 注意控场 */95 游戏活动后的教学引导技巧 这游戏说明什么问题？ 怎么样才能越做越好？ 引导各不同角色学员报告 总结表现，提出表扬，开玩笑的提出批评 归纳重点，讲解知识 */95 时装设计大赛 */95 土豆的妙用 * * 上一世纪80年代，美国学者到中国进行调研，他们发现中国人学习非常刻苦，而且吸收率也不较高。于是他们忧心忡忡，生怕中国不久将来赶上美国。但是相隔10年后他们又到中国，发现中国人尽管学习刻苦，知识到达率也较高，但是中国人不会学习。或者说，中国人的学习境界太低。人与动物的最大区别在于：人有思维，善于思考。但有些人宁肯去死，都不愿意去想，真可悲。 还有些人，生怕自己的学识被被人掌握后，自己就会失去饭碗。其实，这种人的想法是非常狭义的。世界之大，资源之丰富，不是我们所能形象的。如果我们抱着一个富足的心态，将自己的知识和技能与周围人分享，那么，在分享过程中，我们又会提升自己。比如，您有一个苹果，我有一个苹果，我们彼此交换以后，您我各自还是一个苹果。但是如果您有一个思想，我有一个思想，我们彼此交换之后，我们各自就会有两个思想，甚至，在讨论过程中，我们还会碰出更多的火花了。所以，那种生怕别人超过自己的想法是要不得的。一个人的心有多大，世界就会有多大，财富就会有多少。 在《激发无限的潜力》一书中，我曾引用赫胥黎的名言： “人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。” * * * * */95 道义与利益 梁先生经营出版社，初入此行，没有熟悉的印刷厂，朋友介绍陈先生的印刷厂 为减少联系上的麻烦，把印刷、分色、制版、装订等工作全交给陈先生处理 陈先生只经营印刷，其他工作全外包，赚取差价 几年后，出版社进入轨道，除印刷外的工作都收回自己做 陈先生很生气说梁先生没有道义；梁先生也抱怨要给谁做是我的权利；以后不再合作。 */95 讨论 梁先生的心态 陈先生的心态 既得利益心理 生意跟道义间的关系 */95 解读 转手差价合情合理，买卖合则来不合则去 长期额外的好处会被认为是理所当然的 好处不论该不该得，不动心的很少；得而复失，不动气得更少 这就是商界上停止合作跟着停止友情的原因 梁先生应该终止合作，陈先生反而应该提供更好的服务。转手利润让梁先生觉得受骗。 */95 思考 如果你是陈先生，你觉得怎么做才能保住生意？ 如果你是梁先生，你希望陈先生怎么做？ 你如何给道义下定义？ 要如何才能保障不合作也不伤害彼此的关系？ */95 老狐狸格言 商场上没有永远的朋友也没有永远的敌人 人不会看见额外得到的，只会注意多失去的 不提醒别给予别人的好处，时间长了，别人就忘了这是你给的好处了。 对不知感恩又食髓知味的人，唯一的办法就是停止给他好处。 */95 天主教的七宗罪—有效的激励 骄傲—激将法 吝啬—偷梁换柱 嫉妒—借刀杀人 愤怒—调虎离山 好色—美人计 贪婪—假途伐虢、顺手牵羊 懒惰—以逸待劳 */95 赛龙舟 */95 案例教学法的特点 用途最广泛 针对某些知识点 知识不够全面 学员在组内发表各自意见 讨论结束之后，各组推派代表上台报告结果 */95 案例教学法在培训中的作用 非常重要的记忆方式 学员能深入理解案例的问题 帮助学员复习讲过的知识 一般用在某个知识阶段完成之后 可以补充讲师知识的丰富性 */95 案例教学所适用的范围 比分组活动法更深入 具有明确知识点的内容 具有指向性 学员容易归纳或推测的问题 具有实际指点意义的作用 一般不用在观察学员能力方面 */95 案例教学的局限性 不是每种知识都能利用案例来说明 案例大小不易控制，情况描述不一定准确 学员讨论可能偏离重点 学员的知识可能不足 说得到不一定做的到 */95 案例教学所需要的条件 明确的知识点 情况描述的完整性 需要讨论的问题 一整套完整的解决方案 清晰有效的数据 讲师必须能自圆其说 */95 案例设计中的要素 场景 相关数据，人数、金额、财务、环境 设计的问题 问题与知识的关联性 至少一种可行的解决方案 可能存在的风险 */95 练习 老板的困扰 */95 实做练习 各组设计一个案例 20分钟 */95 情景模拟法 */95 情景模拟法的特点 设计一个场景，由学员上台表演 各自扮演某个角色 互动性非常强烈 从做中学，印象深刻 针对性强烈 提高学员的情绪和兴趣 */95 名医劝治 春秋名医扁鹊，一次面见齐桓公 君有病在腠理，不治将深。你才有病 君之病已在血脉，不可不治。咱没病 君之病已在肠胃，宜速治。他是不是有什么企图？ 再见，马上走了。 君之病已在骨髓。腠理，汤熨所及；血脉，针砭所及；肠胃