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新人标准化培训分析报告.ppt

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四、总结 有赢利能力 有扩张能力 有延续能力 ----海尔.张瑞敏 ----松下幸之助 夯实基础,突显价值,持续发展 * 胡金贤 一、对本次会议的感受 二、会议任务 三、几项具体工作 四、总结 纲要 一、对本次会议的感受 1、总公司领导高度重视: 董事长、总裁亲自参会 曾总全程参与 2、 对培训工作重新定位:服务于营销 领先于营销 更重于营销 一、对本次会议的感受 3、总公司战略转移 回归寿险本源:培训 回归基础培训:新人、代理人 回归技能固化:训练 泰康人寿已经实现蹒跚起步和小步慢跑阶段,“回归”战略定会有力推动公司大步跨越阶段的实现。本次会议不亚于中国发展史的“十一届三中全会”。 二、会议任务 定位新人培訓模式 二季度培訓工作规划 协助营销体系解決“六低一高”问题 代理人资格考试探讨 区域培訓中心的运作 培訓体系的架构 职场训练体系建立 (一)、定位新人培訓模式 规范操作流程:依据《操作手册》 明确培训时间:4天+7天、 5天+7天 统一培训课程:《泰康企业大学》 明确考核指标:结合工资,量化考核 建立评优制度:讲师定级 (二)、二季度培訓工作规划 1、完善推动泰康企业大学的建立 2、推广新人培训模式 3、中支职场训练模式建立 4、开播卫星远程教育 5、完成营销服务部经理培训 6、启动讲师专业评级 (二)、二季度培訓工作规划 7、加强组训人员培养 8、保证《爱家》推广 9、提高讲师专业技能 10、举办代理人考试辅导研讨会 11、关注市场学习重点:友邦 12、注重分公司培训部组织架构 13、建立总分交流体系 (三)、协助营销体系解決“六低一高”问题 过程指标: 出勤率低 拜访量低 活动率低 结果指标: 人均低 件均低 留存率低 脱落率高 控制过程比 控制结果更重要! 培养早会运作职能小组 职场训练营持续进行 主管技能的提升 追踪体系的建立 严格新人培训 解決“六低一高”具体举措 (四)、代理人資格考试探讨 专人负责 形成体系 定期培训 养成习惯 追求持证 考核评估 务真务实 注重实效 (五)、区域培訓中心的运作 东区:济南、上海、南京、杭州、青岛、 宁波、合肥 南区:武汉、福州、广州、深圳、长沙、 南昌、南宁 西区:成都、西安、重庆、昆明、郑州、 太原、乌鲁木齐 北区: 北京、沈阳、哈尔滨、天津、大连、 石家庄、 长春、 区域划分: 东区培训中心运作规划 见附页 (六)、培訓体系的架构 设置原则 吻合总公司 结合分公司 职能发挥 易于运行 (七)、职场训练体系建立 体系建立(5W1H): WHY WHO WHOM WHEN WHAT HOW (七)、职场训练体系建立 体系运作原则: 编定训练教材 统一操作流程 培养训练讲师 确定训练对象 明确训练指标 建立考评制度 营销训练为主 培训督导协助 三、几项具体工作 1、董事长、总裁要求高度重视培训 2、远程教育中心预计六月完成 3、充分发挥区域培训中心作用 4、重抓“两新”(新人培训、新产品)工作 5、举办总公司培训电子报 6、组训班带班讲师培养(9名) 7、树立“全国一盘棋”思想,整合系统资源(录象) 8、全国讲师评级工作 9、《爱家》持续再推广 10、切实抓好代理人培训 培训是生产力: 夯实基础,突显价值,持续发展

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