养护产品培训分析报告.ppt

使用前 使用后 发动机润滑保护剂 解决方案：在更换机油的第一时间，加入发动机润滑保护剂，可以迅速在机油所到之处的摩擦零部件表面形成保护盔甲，起到了被动保护的作用，彻底杜绝了二次磨损，最大化的保全了客户的投资； 操作注意事项：在更换了新机油后，待水温达到正常温度后，从加油口注入一支可以快速融入机油发挥效能。每4升机油添加一支。 新车磨合时期的客户 ： 您的爱车正处于新车磨合的关键时期，磨合周期内产生的磨屑会对摩擦零部件表面产生二次磨损，我们可以先在摩擦零部件表面形成一层保护盔甲，就完全杜绝了二次磨损的隐患。因此新车使用时必须谨慎，否则将会加剧零部件的损伤。此时使用保护剂，可让爱车的各个部分磨合顺畅。提高您爱车的安全性、经济性，延长使用寿命。俗话说“好的开始是成功的一半”！您是这样认为的吗？ 发动机润滑保护剂 发动机润滑保护剂 迅速清洗润滑系统各部件 发动机润滑清洗剂 发动机润滑清洗剂 产生背景： 汽车出现发动机内部高温、不定期换油、普通保养换油不彻底、频繁停车操作都会加快积碳、油泥和清漆的沉积 ； 故障产生：随着积碳、油泥和漆膜的积聚，造成发动机中的油道会堵塞。而润滑不足又加剧了磨损并产生了较高的工作温度； 危害性：如不及时清除积碳、油泥和清漆会磨损发动机； 使用前 使用后 发动机润滑清洗剂 解决方案：定期换油只能除去粒度大于二十五微米的微粒，较小的微粒仍然会循环流动，因而仍会磨损发动机。采用PH值为中性、环保配方的润滑系统清洗剂 ，可以彻底清除积碳、油泥和清漆等杂质，让换油更彻底。不会令塑料及橡胶密封件受损。 操作注意事项：在换上新机油前使用发动机润滑系统清洗剂清洗发动机润滑系统，充分清洗、分解润滑系统沉积的油泥、胶质和高温产生的清漆。视脏污程度发动机怠速清洗10-20分钟，尔后用压缩空气辅助排除残油。每4升机油添加一支。 销售时机及话术 时机： 正常保养时 客户： 为什么要清洗发动机缸体？ 话术： 机油在使用中会出现沉积物和杂质，也就是我们所说的“油泥”，是造成发动机磨损和故障的主要元凶。只放掉旧机油是不能将油泥一起放出的，如果不清洗发动机，新机油就会被油泥污染，很快氧化变质，给发动机增加故障隐患。 发动机润滑清洗剂 三元催化清洗剂 三元催化清洗剂 三元催化清洗剂 三元催化器的检测方案 三元催化清洗剂 三元催化清洗剂 三元催化清洗剂 冒 黑烟 冷启 动困难 油耗 增加 噪音 变大 马力 减少 发动机使用一段时间后，会…… 燃油系统 彻底清除喉管、进气歧管管壁上的胶积物，润滑进气管道，防止积碳再生 燃油系统除水，改善燃油品质，防止爆燃和促进经济性 恢复正常空燃比，提高进气效率，达到节能、恢复动力的效果 燃油系统除积炭，防止喷嘴树脂化、改善排放 给予车辆 健康的“心脏” 燃油系统免拆清洗 进气道免拆清洗剂 燃油系统免拆清洗剂 产生背景：人为无法逆转的燃油品质和燃油中的含水量，油嘴的树脂化； 故障产生：燃油中的水分会产生锈蚀和杂质，树脂化的油嘴会产生滴漏和雾化不良； 危害性：会造成耗油量升高、不规则失火、腐蚀和堵塞燃油系统部件、严重时会突然死火，给行车带来不安全因素； 清洗前 清洗后 产生背景：人为无法逆转的城市行车堵车，“粗暴的加“油”驾驶习惯，车辆保养不及时，都会形成进气歧管内壁附着大量的胶积物。 进气道免拆清洗剂 故障产生：进气歧管内壁的胶积物会直接导致空气进入缸内时产生许多涡流，由于进气不充分会使混合气过浓。 危害性：会形成动力下降油耗上升的情况，胶积物严重时会导致不规则死火。 燃油系统免拆清洗剂 解决方案：每1万ＫＭ做一次TOWELL燃油系统套餐，可以利用第四代的燃油清洁分散剂清除杂质和积碳；可以乳化水分消除锈蚀；可以润滑系统内的各部件抑制腐蚀的产生，可以提高燃油辛烷值改善失火率； 操作注意事项：每台车使用一支260和290，如果故障现象严重可以同时使用两支，收效较快。 1： 新车首次保养时的客户 2： 5000KM保养时的客户 3： 老车龄的客户 目标客户： 燃油系统免拆清洗剂 销售时机及话术 时机1： 新车保养时 客户： 我是新车，为什么要清洁油路呢？ 话术： 您的爱车正处于油品适应阶段，此时添加 燃油系统免拆清洗剂，可抑制发动机燃油系统积炭的产生，从而保证您的爱车行驶更顺畅、养车更省心。 燃油系统免拆清洗剂 时机2： 正常保养时 客户： 为什么要清洗油路？ 话术：您的爱车又经过了5000公里的行驶 需要做一次燃油系统的改善和保养项目，主要是为了清除上一个5000公里产生的积炭，抑制下一个周期发动机积